Espace Sentein signe de la charte d’accessibilité de l’AGEFIPH

26 Juil 2024 | À la une, Actualités, Nous connaître

Espace Sentein signe de la charte d’accessibilité de l’AGEFIPH

Espace Sentein a récemment franchi une étape importante dans son engagement en faveur de l’accessibilité universelle en signant, en novembre 2023, la charte d’engagement pour l’accessibilité de son offre de formation. Cette charte est proposée par l’AGEFIPH, avec le soutien de la Ressource Handicap Formation de la Région Occitanie.

Un pas de plus vers l’accessibilité universelle de nos formations

L’accessibilité universelle vise à garantir que toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités, puissent accéder facilement aux services et aux infrastructures.
L’accessibilité d’un organisme de formation constitue l’ensemble des moyens matériels et humains mis en œuvre pour permettre à tous de bénéficier pleinement d’une action de formation.
Bien qu’Espace Sentein permettent déjà aux apprenant(e)s en situation de handicap, temporaire ou durable, qu’ils soient ou non titulaires d’une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH), de bénéficier d’aménagement(s) dans le cadre de leur parcours de formation et du passage des épreuves de certification, Espace Sentein a souhaité renforcer son engagement en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances en signant cette charte. Espace Sentein s’engage ainsi à lutter contre toute forme de discrimination.
Plus largement, Espace Sentein contribue, au travers de cet engagement, à développer un droit à la formation, et un droit à la qualification professionnelle, plus inclusif, de manière concrète et volontariste.

Un engagement concret

Pour concrétiser cet engagement, Espace Sentein a mis en place un Groupe Projet Accessibilité composé d’un co-gérant de l’organisme, de la Référente handicap, de deux directeurs de la formation continue et de l’ingénieure de certification. Ce groupe a pour mission de réaliser, dans un premier temps, un état des lieux détaillé de l’accessibilité au sein d’Espace Sentein afin d’identifier les pistes d’amélioration à mettre en œuvre. Dans un second temps, le groupe analysera et partagera annuellement, avec toutes les parties prenantes, les progrès réalisés en matière d’accessibilité.

Pour en savoir plus sur notre politique handicap :
Référente Handicap – Mme Catherine Riblet, tél : 04 67 63 11 11
Notre politique handicap
Accessibilité des personnes en situation de handicap

Cérémonie des Certifiés – Formation Coordinateur de Structure d’Exercice Coordonné

27 Avr 2023 | À la une, Actualités, Evénement

C’est avec fierté que nous avons assisté à la cérémonie des certifiés de la première promotion des Coordinateurs de Structure d’Exercice Coordonné qui a eu lieu le 11 avril 2023, à l’Hôtel de la Région (Région Sud – Provence-Alpes-Côte d’Azur) à Marseille.

La formation innovante de « Coordinateur de Structure d’Exercice Coordonné », co-créée par URPS ML PACA (Union Régionale des Professionnels de Santé Médecins Libéraux) et Espace Sentein, avec le soutien de la Région Sud – Provence-Alpes-Côte d’Azur, répond au besoin de développement des structures d’exercice coordonné, en particulier des Communautés Professionnelles Territoriales de Santé en apportant à leurs coordonnateurs les compétences nécessaires pour tenir ce rôle.

Référent(e) Auto-Évaluation – Qualité : nouvelle formation créée par Espace Sentein en partenariat avec AFNOR Certification

7 Avr 2023 | À la une, Actualités, Nous connaître

Référent Auto-Évalutation Espace Sentein

Référent(e) Auto-Évaluation – Qualité : nouvelle formation créée par Espace Sentein en partenariat avec AFNOR Certification.

Depuis la réforme portant sur l’évaluation des établissements médico-sociaux, la Haute Autorité de Santé (HAS) a mis en place de nouvelles normes visant à améliorer la qualité des soins et des services proposés aux personnes accueillies. La nouvelle procédure d’évaluation est construite selon un cycle qui inclut des auto-évaluations réalisées par les établissements eux-mêmes.

Cette approche promue par la HAS permet aux établissements médico-sociaux de s’impliquer davantage dans la préparation de leur propre évaluation, en s’appuyant sur le Référentiel de l’Évaluation unique utilisable dans la cadre de l’auto-évaluation.

La démarche d’auto-évaluation permet de définir les critères d’évaluation spécifiques à l’établissement médico-social en question, et de se préparer au mieux à la procédure de l’évaluation qui sera assuré par un organisme accrédité par l’instance nationale d’accréditation, le COFRAC pour la France.

L’auto-évaluation permet notamment de :

Déterminer les points forts et les points faibles de l’établissement et de mettre en place des plans d’actions pour les améliorer
Identifier les besoins des résidents et les attentes des familles
Évaluer la satisfaction des résidents et des familles
Mesurer la qualité des soins et des services offerts
Renforcer la transparence et la communication avec les parties prenantes
Se conformer aux exigences réglementaires et légales
Favoriser l’innovation et l’adaptation aux changements.

Cette démarche est vivement recommandée pour permettre aux établissements et services de mettre en œuvre des plans d’amélioration continue de la qualité, d’en témoigner dans leur rapport annuel d’activité, et ainsi, de se préparer assurément à l’évaluation de leur établissement ou service.

C’est dans ce contexte que le cursus Référent(e) Auto-Évaluation – Qualité a été créé par Espace Sentein en partenariat avec Afnor Certification. La formation de 21 heures, dispensée en 3 jours en téléprésentiel, vise à former les acteurs du secteur à planifier et réaliser l’auto-évaluation de leur établissement ou service, puis concevoir et mettre en œuvre le plan d’amélioration continue qui en découle.

Elle donne les connaissances et des méthodologies nécessaires pour :

Maîtriser le cadre de l’évaluation et de l’auto-évaluation des ESSMS,
Mettre en œuvre les outils d’évaluation de la HAS,
Organiser l’auto-évaluation,
Mettre en œuvre les méthodes d’évaluation de la HAS,
Bâtir un plan d’action pour la démarche d’amélioration continue,
Utiliser la plateforme collaborative SYNAE.

L’expertise de l’auto-évaluation des ESSMS, acquise lors de la formation, associée à la richesse d’expérience professionnelle des certifiés, représente un atout majeur pour réaliser l’auto-évaluation de toute organisation sociale ou médico-sociale.

La certification optionnelle « Référent(e) Auto-Évaluation – Qualité » délivrée par AFNOR Certification, permet de valoriser les compétences et d’augmenter la visibilité des certifiés souhaitant accroître leur activité professionnelle.

En savoir plus sur le programme et les modalités de la formation « Référent(e) Auto-Évaluation – Qualité certifié(e) AFNOR Certification ».

Les CPTS, un passage d’avenir

8 Juin 2022 | À la une, Actualités, Evénement, Santé

ERDESSS, l’association des participants et certifiés des formations ESPACE SENTEIN, vous propose d’assister à une réunion de réflexion en visio sur le thème « Les CPTS, un passage d’avenir » :

Mardi 14 juin 2022 de 17h00 à 19h30 en visioconférence

Animée par Lucienne CLAUSTRES,
Infirmière libérale, Formatrice, Administratrice URPS PACA.

PROGRAMME :

	■	Rôles, missions et structure d’une CPTS (communauté professionnelle territoriale de santé)
	■	Le diagnostic sanitaire et médico-social du territoire
	■	Le développement des partenariats : médecine libérale – médecine hospitalière – Etablissements sociaux et médico-sociaux.

Un temps de débats et d’échanges sera organisé à l’issue de l’intervention de Lucienne CLAUSTRES.

Pour vous inscrire, cliquez sur le lien :

DEMANDE D’INSCRIPTION

Participation : 30 euros. Gratuit pour les adhérents ERDESSS.
Adhésion ERDESSS : 30 euros.

Le Responsable Qualité-Évaluation : un générateur de talents

3 Oct 2016 | Actualités

Pour Hubert BARBADO, Chef de Service Educateur et Référent Qualité-Evaluation (RQE), « c’est exaltant de pouvoir agir sur l’organisation pour la faire progresser ! »

Sa fonction, explique-t-il, est de trouver de nouvelles voies qui suscitent chez ses collègues le désir d’agir au quotidien. La qualité ne peut pas se construire avec des gens blasés, voire opposants.
« Mon rôle n’est pas de remplir des vases de protocoles, de procédures et de process, mais de les agiter en suscitant la passion, la créativité, la vigilance de tous pour réinventer nos métiers et tenter de répondre au plus près aux besoins des usagers et leurs familles. »

Sa fonction, dit-il, est de conduire, de coordonner et d’animer les équipes afin que leur créativité s’inscrive dans un cadre réglementaire. Ce qui fait la qualité des établissements, ce n’est pas leur conformité – certes indispensable mais somme toute banale – c’est la transformation des idées « géniales » de ses acteurs.

C’est ainsi que l’établissement devient « remarquable ». Hubert BARBADO explique la démarche conduite depuis un an : « Nous sommes partis des évaluations internes et externes, avons répertorié des domaines où nous devions rapidement progresser et avons constitué des groupes de travail pour trouver des solutions créatives ». Le vrai combat d’un RQE, explique-t-il, est celui qu’il livre aux habitudes, au sentiment que rien ne changera, bref, au refus du changement.

« Notre rôle est de démontrer à chacun qu’il peut contribuer à repenser son métier et l’organisation, à faire du neuf utile. » A l’entendre, le RQE est un générateur de talents, doté d’un sens de l’écoute et de l’observation, pour aider chacun à être génial. Hubert BARBADO poursuit : « Nous avons créé 4 Commissions : le dossier unique de l’usager, la base documentaire, les événements indésirables et les repas.

Dans ces Commissions sont abordés des points transversaux aux différents établissements et services de l’Association et les aspects spécifiques. Ce qui implique une nécessaire connaissance des différentes structures et une veille juridique et technique permanente de la part du RQE ». Pour lui, la fonction du RQE est clairement précisée : générer le mode d’envie, pas le mode d’emploi ; susciter la créativité des acteurs, pas la reproduction de schémas obsolètes ; répondre aux besoins et attentes conscients ou pas des usagers et de leurs familles, pas simplement aux seules exigences institutionnelles.

A son sens, la certification AFNOR du Responsable Qualité-Evaluation vient conforter les compétences et la légitimité nécessaires pour occuper cette fonction. « Pour autant, je dois me ressourcer en permanence », dit-il, « je m’appuie sur les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’ANESM, sur les documents pédagogiques de ma formation, sur des échanges avec des collègues RQE de ma promotion et sur la lecture de magazines et de sites professionnels » •

Cursus « Responsable Qualité – Evaluation du Secteur Social et Médico-Social, certifié(e) AFNOR »

La formation MEGA, une passerelle vers la Licence !

3 Oct 2016 | Actualités

Une formation accessible à tous

Ce qui caractérise la formation « Management d’Équipe et Gestion d’activités », c’est qu’elle est accessible à tous : éducateurs, moniteurs, AMP, agents de service, …, issus de toute la France. Aucun diplôme n’est exigé pour y accéder. Seule l’expérience professionnelle est requise.
Sylvie BOUTEILLER, coordinatrice, confie : « J’ai besoin de confirmer ma pratique, de l’améliorer, de découvrir des outils, des méthodologies. A chaque retour de formation MEGA, je les partage avec mon équipe, c’est parfait ! »

Un booster de carrière !

Axel GARNAUD, Thierry FELIX et Julien MASSON, moniteurs 2ème classe, le confirment : « La finalité de la formation MEGA est, dans un premier temps, de passer 1ère classe. »
L’objectif d’Abdelhalim BOUSLOUGUI, coordinateur est « avec le Diplôme d’Université MEGA en poche puis une VAP, d’entrer en Licence et de devenir cadre intermédiaire ». Pour sa part, Patricia PHILIPPET, aujourd’hui responsable d’intendance, après avoir été agent de service puis responsable d’intendance,considère que la formation MEGA fait bouger les équipes de ceux qui y participent.

Un cursus 100% opérationnel
.
Pour Pierre MAUCO, moniteur d’atelier et coordinateur, « ce qui est essentiel dans le MEGA, c’est les liens étroits qui sont repris pendant toute la formation entre nos nouvelles compétences et le terrain. Dans chaque module de formation, on découvre comment s’y prendre pour atteindre nos objectifs. C’est concret. »

Opérationnelle aussi, car à raison de 2 jours par mois pendant 7 mois, la formation est, de l’avis de tous, compatible avec leur organisation personnelle et professionnelle. •

Recevoir la documentation

Management d’Equipe et Gestion d’Activités des Structures de l’Economie Sociale

Espace Stagiaire