14 Mai 2014 | Bon à savoir
Afin d’intégrer une vision stratégique à la démarche d’évaluation externe, il est important de connaître les points de vigilance présentés dans cette infographie.
Afin de vous préparer à l’évaluation externe, vous pouvez suivre une formation de 2 jours chez Espace Sentein. La prochaine formation aura lieu les 20 et 21 novembre à Paris (voir le programme).
Si vous souhaitez vous former à la gestion des suites d’une évaluation externe, la formation « Responsable Qualité – Evaluation du secteur social et médico-social, Certifié(e) AFNOR » vous permettra d’en connaître tous les aspects. La prochaine formation démarre en novembre 2014 (voir le programme).
10 Mar 2014 | Portraits
Le colloque, qui s’est tenu le 21 janvier dernier à Paris, a été l’occasion de revoir nombre d’anciens participants aux formations d’Espace Sentein. Parmi eux, nous avons retrouvé Linda Desmoulins. Rencontre avec l’une des toutes premières personnes à avoir obtenu la certification « Evaluateur externe expert ».
Juriste de formation, Linda Desmoulins est entrée dans l’univers du médico-social en 1996, en tant que responsable RH d’un ESAT (Etablissements et Services d’Aide par le Travail). Depuis, elle n’a plus quitté ce domaine et s’est formée pour mieux cerner les problématiques liées à cet univers. Aujourd’hui, elle est directrice du CICAT (Centre d’Information et de Consultation en Alcoologie et Toxicomanie) de Chartres.
Diplômée de la formation DEMS
Linda Desmoulins a choisi de se former en 2003, au sein d’Espace Sentein. La formation DEMS (Dirigeant de l’Economie Médico-Sociale) lui a permis d’obtenir la certification AFNOR et le diplôme universitaire de 3ème cycle « Management et Marketing des Structures de l’Economie Sociale » de l’université de Lille 2. « Ce qui m’a plu, explique-t-elle, c’est cette perception du secteur médico-social dans une échelle d’économie sociale. L’économie peut être mise au service du social, et c’est cette valeur ajoutée que je trouve intéressante ».
Suite à cette formation, Linda Desmoulins a pris la direction de différents établissements, tout en continuant à se former.
Certifiée Evaluateur Externe Expert
En 2009, elle participe à la formation « Responsable de l’Evaluation Qualité des Organisations Sociales » et obtient, en 2010, la certification « Evaluateur Externe Expert ».
Pourquoi avoir choisi cette formation ? Avant tout, pour s’en servir en interne : « Je souhaitais continuer dans cette approche économique afin d’évaluer nos actions et le sens de ces actions au service des usagers. L’idée était d’avoir les outils de mesure en interne », explique-t-elle.
Depuis, elle également conduit des évaluations dans divers établissements.
Assidue des colloques annuels d’Espace Sentein
Linda Desmoulins était présente au colloque sur le thème « 2014 – 2016 : Les enjeux du secteur social et médico-social », comme elle l’était aux précédents.
« Je trouve que les colloques sont une bouffée d’oxygène par rapport au quotidien. C’est un espace de réflexion, ce qui nous permet de prendre du recul. C’est aussi l’occasion de voir comment évolue le secteur ».
En savoir plus sur les formations évaluateur externe :
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Principales expériences professionnelles de Linda Desmoulins :
- Directrice d’un CSAPA depuis 2010 : mise en œuvre et développement des actions du CSAPA : préparation du renouvellement des autorisations ; préparation des évaluations interne et externe.
- Directrice d’un SESSAD pour enfants déficients intellectuels (2004-2010) : mise en œuvre et réalisation du projet de service ; développement des réseaux de partenaires ; mise en œuvre de l’évaluation interne.
- Directrice Adjointe Service d’Aide à la Personne (2002-2004) : réalisation du projet fédéral départemental ; conduite de projets de création de services ; aide et conseil auprès des associations locales.
- Responsable des ressources humaines ESAT-Entreprise Adaptée (1996-2002) : recrutement, formation, évaluation du personnel, démarche qualité.
4 Mar 2014 | Nous connaître
Le jeudi 13 février 2014 s’est lancée à Montpellier la 38ème promotion DEMS (Dirigeant de l’Economie Medico-Sociale). 19 ans après l’ouverture de la première session, retour sur l’une des formations phare proposée par Espace Sentein.
Une formation dense et diversifiée
La formation « Dirigeant de l’économie médico-sociale » et « Management et marketing des structures de l’économie sociale » est une formation à la fois certifiante (certification professionnelle RNCP de niveau 1) et diplômante (Diplôme de 3ème cycle de l’Université de Lille 2 Droit et Santé). Laurent Sentein, co-gérant d’Espace Sentein, présente cette formation comme composée de trois tiers :
- Une partie connaissance (connaissance méthodologique mais aussi connaissances et savoirs relatifs à la direction des établissements, et à la maîtrise du secteur d’activité)
- Une partie entreprise, avec l’organisation de nombreuses rencontres avec des dirigeants d’entreprises publiques ou privées
- Une partie échanges, entre tous les participants qui ont un rôle commun, mais qui travaillent dans des établissements différents
L’entreprise au coeur de la formation
Espace Sentein met l’accent sur les modules entreprise, riches en échange et en découvertes. « Nous souhaitons permettre aux participants de voir ce qui existe en-dehors du secteur médico-social, explique Laurent Sentein. Dans les rôles de management, de direction, il est intéressant de voir ce qui existe dans les autres secteurs car les problématiques sont les mêmes, mais les outils sont parfois utilisés depuis plus longtemps. Il y a donc des choses à aller prendre ».
Les modules entreprise permettent ainsi aux participants à la formation DEMS de rencontrer des dirigeants travaillant dans des secteurs d’activité aussi variés que la grande distribution, le secteur bancaire, la téléphonie ou même l’aéronautique.
17 modules répartis sur 18 mois
Au rythme d’un module de deux jours chaque mois, les participants à la formation longue DEMS peuvent aisément cumuler leur travail au quotidien avec la mise à jour de leurs compétences. Même si plusieurs modules prennent place à Montpellier, la routine n’est pas de mise puisque la plupart des modules ont lieu un peu partout en France. 2 modules Européens sont également inclus, avec une formation à Barcelone et une autre à Bruxelles.
Tout au long de la formation, ce sont 8 intervenants qui se succèdent, accompagnés par un intervenant dédié au suivi et à la soutenance du mémoire.
Un double objectif
Sophie Biseuil, Directrice de la formation continue, présente les 2 objectifs de cette formation :
- Réussir la certification professionnelle enregistrée au RNCP en niveau 1 (DEMS)
- Obtenir le diplôme de 3ème cycle « Management et marketing des structures de l’économie sociale » délivrée par l’Université Lille 2 Droit et Santé
La certification, inscrite au RNCP, passe par 4 activités majeures :
- Concourir à la gouvernance de l’organisation de l’économie sociale ;
- Définir et garantir le cadre de l’organisation de l’économie sociale ;
- Définir et manager les interventions en économie sociale ;
- Concevoir et coordonner les stratégies de partenariat.
Découvrez toutes les informations sur la formation DEMS en cliquant ici.
17 Déc 2013 | Actualités
Deux formations viennent s’ajouter à l’offre déjà proposée par Espace Sentein : la Licence « Management de proximité des structures gérontologiques et médico-sociales » qui ouvre une troisième option « Services d’aide à domicile », et la formation certifiée AFNOR « Référent(e) santé et sécurité au travail des établissements sociaux et médico-sociaux ».
Licence « Management de proximité des structures gérontologiques et médico-sociales »
Proposée en partenariat avec l’Université Lille 2 Droit et Santé, la licence « Management de proximité des structures gérontologiques et médico-sociales » vous offre un diplôme d’état de niveau 2. Elle s’adresse aux professionnels des secteurs gérontologique et médico-social souhaitant mettre à niveau leurs compétences pour exercer un emploi de gestion de proximité dans les structures ou les secteurs où ils exercent une fonction nécessitant l’acquisition et la validation des compétences et savoir-faire demandés.
Trois options sont proposées :
- Médico-social, pour les éducateurs spécialisés, assistantes sociales, CESF (Conseiller en Economie Sociale et Familiale), infirmières (IDE), responsables éducatifs ou administratifs, attachés de direction, chefs de service ou directeurs d’établissement.
- Gérontologie pour les IDE, référentes et coordonatrices en EHPAD, SSIAD (Services de Soins Infirmiers à Domicile), SAD (Service d’Aide à domicile), CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination), cadres de santé ou administratifs, attachés de direction, chefs de service ou directeurs d’établissement.
- Service d’aide à domicile pour les responsables et futurs responsables de SAD, coordonnateurs de secteur, responsables d’activités,…
Cette licence offre à chacun des outils pour répondre au quotidien aux exigences liées à sa fonction, aussi bien en management des ressources humaines, de l’organisation et de la qualité qu’en communication.
La licence est validée en 14 mois sur un rythme de formation de 2 jours par mois, adapté à vos contraintes professionnelles. Une formule qui a fait ses preuves : la licence affiche un taux de réussite de 94%.
Pour les professionnels qui ne sont pas titulaires d’un niveau 3 (bac+2), la licence est accessible par la voie de la validation des acquis professionnels (VAP) qui permet d’intégrer une formation en valorisant son parcours professionnel.
Pour en savoir plus, consultez les détails de la formation.
Formation « Référent(e) santé et sécurité au travail des établissements sociaux et médico-sociaux »
Depuis le 1er juillet 2012, tout établissement social et médico-social, quelles que soient sa taille et ses activités, doit avoir désigné un ou plusieurs salariés compétents pour s’occuper des activités de protection et de prévention des risques professionnels dans l’entreprise. L’Espace Sentein vous propose un cursus de formation innovant en deux étapes : « Référent(e) santé et sécurité au travail des établissements sociaux et médico-sociaux » conçu avec Afnor certification. Première étape : la formation « Savoir mettre en œuvre la santé et la sécurité au travail des établissements sociaux et médico-sociaux », qui comprend un module de 2 jours et un module de 3 jours, soit 35 heures de formation. Deuxième étape : une épreuve de certification Afnor qui se déroule en 1 heure le dernier jour de la formation, et clôture le dispositif.
Cette formation est proposée à toute personne volontaire et désignée par sa direction qui justifie d’un an d’expérience professionnelle dans le secteur social et médico-social ou qui possède une expérience professionnelle de 1 an acquise dans le mangement de la santé et de la sécurité au travail au cours des 5 dernières années.
Pour en savoir plus, consultez les détails de la formation.
28 Nov 2013 | Actualités
La formation « Responsable Qualité – Évaluation du Secteur Social et Médico-Social, Certifié(e) AFNOR » est venue s’ajouter à la palette de formations proposées par l’organisme Espace Sentein.
Suite à une évaluation externe, l’établissement ou le service social ou médico-social a l’obligation de mettre en œuvre les recommandations préconisées par l’évaluateur externe (lien vers article « devenir évaluateur externe« ). Espace Sentein a, en partenariat avec AFNOR, développé une formation adaptée permettant d’acquérir les compétences nécessaires à la préparation de l’évaluation externe. Compétences qui permettent également la mise en œuvre des préconisations et le pilotage de la démarche d’amélioration continue de la qualité.
Ce nouveau cursus de formation innovant mis en place par Espace Sentein permet aux participants d’obtenir une certification AFNOR de responsable qualité-évaluation spécialisé sur le secteur médico-social.
Retrouvez le détail de cette formation en cliquant ici.
Conditions d’accès à la certification :
