4 Mai 2016 | Actualités
Les 26 et 27 mai prochains, à Montpellier, Espace Sentein va accueillir les nouveaux participants à la formation “Évaluateur externe et externe expert des organisations de l’économie sociale”. Il s’agira de la 72ème promotion sur ce thème de formation, qui réunit de futurs évaluateurs qui pourront continuer à exercer leurs responsabilités professionnelles tout en réalisant ponctuellement des évaluations, ou se lancer en indépendant.
Les personnes prenant la voie de l’évaluation externe choisissent généralement de valoriser leurs fonctions actuelles de dirigeant ou d’exercer le métier d’évaluateur externe à part entière.
Que l’on soit dirigeant encore en poste ou indépendant, le métier d’évaluateur externe est appréhendé de façon différente.
Deux grands profils se retrouvent ainsi chez les évaluateurs externes.
Être évaluateur externe tout en occupant des fonctions de direction
Pour un dirigeant qui est encore en poste, se former à l’évaluation externe peut servir plusieurs objectifs, autant d’un point de vue professionnel que personnel.
Devenir évaluateur externe permet ainsi au dirigeant :
- D’actualiser ses compétences, afin d’améliorer la performance de son organisation
- De s’ouvrir sur l’extérieur et ainsi comparer ses pratiques, en travaillant avec d’autres professionnels de différents types d’établissements
- De sécuriser son parcours professionnel grâce à une nouvelle compétence
- De pouvoir se préparer à exercer une activité indépendante après une carrière de dirigeant d’ESSMS bien remplie, en faisant bénéficier la profession de son expérience, tout en s’assurant un revenu complémentaire
Être évaluateur externe indépendant
Pour les évaluateurs externes indépendants, quel que soit leur statut, la formation proposée par Espace Sentein répond à un autre objectif : il s’agit pour eux de détenir une expertise et d’être légitimes en proposant leurs services. La certification Afnor leur confère précisément cette reconnaissance.
Le cursus de formation les dote d’un ensemble de compétences nécessaires à la réussite de leur projet. Il s’agit pour eux d’être en capacité de proposer aux établissements et services une palette de services. Le marché de l’évaluation est tel, que cette seule expertise n’est plus suffisante pour assurer le plein emploi d’un évaluateur externe.
Ses nouvelles compétences vont permettre à l’évaluateur externe d’assurer des activités de «conseil » complémentaires qui répondent à différents besoins des établissements du secteur social et médico-social.
Ainsi, un évaluateur externe indépendant va-t-il pouvoir conseiller un établissement qu’il n’aura pas, bien sûr, lui-même évalué, sur la mise en place des préconisations qui ont été données lors de l’évaluation externe, ou l’aider à mettre en place les recommandations de bonnes pratiques professionnelles.
Une autre compétence utile souvent déployée par les évaluateurs externes, est celle de la formation, afin de former à l’évaluation, aux bonnes pratiques professionnelles ou encore au management, les professionnels des établissements.
Ces champs de compétences sont pleinement intégrés à la formation “Évaluateur externe et externe expert des organisations de l’économie sociale” certifié AFNOR proposée par Espace Sentein. Pour en savoir plus et consulter le programme, cliquer ici.
14 Mai 2014 | Bon à savoir
Afin d’intégrer une vision stratégique à la démarche d’évaluation externe, il est important de connaître les points de vigilance présentés dans cette infographie.
Afin de vous préparer à l’évaluation externe, vous pouvez suivre une formation de 2 jours chez Espace Sentein. La prochaine formation aura lieu les 20 et 21 novembre à Paris (voir le programme).
Si vous souhaitez vous former à la gestion des suites d’une évaluation externe, la formation « Responsable Qualité – Evaluation du secteur social et médico-social, Certifié(e) AFNOR » vous permettra d’en connaître tous les aspects. La prochaine formation démarre en novembre 2014 (voir le programme).
10 Mar 2014 | Portraits
Le colloque, qui s’est tenu le 21 janvier dernier à Paris, a été l’occasion de revoir nombre d’anciens participants aux formations d’Espace Sentein. Parmi eux, nous avons retrouvé Linda Desmoulins. Rencontre avec l’une des toutes premières personnes à avoir obtenu la certification « Evaluateur externe expert ».
Juriste de formation, Linda Desmoulins est entrée dans l’univers du médico-social en 1996, en tant que responsable RH d’un ESAT (Etablissements et Services d’Aide par le Travail). Depuis, elle n’a plus quitté ce domaine et s’est formée pour mieux cerner les problématiques liées à cet univers. Aujourd’hui, elle est directrice du CICAT (Centre d’Information et de Consultation en Alcoologie et Toxicomanie) de Chartres.
Diplômée de la formation DEMS
Linda Desmoulins a choisi de se former en 2003, au sein d’Espace Sentein. La formation DEMS (Dirigeant de l’Economie Médico-Sociale) lui a permis d’obtenir la certification AFNOR et le diplôme universitaire de 3ème cycle « Management et Marketing des Structures de l’Economie Sociale » de l’université de Lille 2. « Ce qui m’a plu, explique-t-elle, c’est cette perception du secteur médico-social dans une échelle d’économie sociale. L’économie peut être mise au service du social, et c’est cette valeur ajoutée que je trouve intéressante ».
Suite à cette formation, Linda Desmoulins a pris la direction de différents établissements, tout en continuant à se former.
Certifiée Evaluateur Externe Expert
En 2009, elle participe à la formation « Responsable de l’Evaluation Qualité des Organisations Sociales » et obtient, en 2010, la certification « Evaluateur Externe Expert ».
Pourquoi avoir choisi cette formation ? Avant tout, pour s’en servir en interne : « Je souhaitais continuer dans cette approche économique afin d’évaluer nos actions et le sens de ces actions au service des usagers. L’idée était d’avoir les outils de mesure en interne », explique-t-elle.
Depuis, elle également conduit des évaluations dans divers établissements.
Assidue des colloques annuels d’Espace Sentein
Linda Desmoulins était présente au colloque sur le thème « 2014 – 2016 : Les enjeux du secteur social et médico-social », comme elle l’était aux précédents.
« Je trouve que les colloques sont une bouffée d’oxygène par rapport au quotidien. C’est un espace de réflexion, ce qui nous permet de prendre du recul. C’est aussi l’occasion de voir comment évolue le secteur ».
En savoir plus sur les formations évaluateur externe :
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Principales expériences professionnelles de Linda Desmoulins :
- Directrice d’un CSAPA depuis 2010 : mise en œuvre et développement des actions du CSAPA : préparation du renouvellement des autorisations ; préparation des évaluations interne et externe.
- Directrice d’un SESSAD pour enfants déficients intellectuels (2004-2010) : mise en œuvre et réalisation du projet de service ; développement des réseaux de partenaires ; mise en œuvre de l’évaluation interne.
- Directrice Adjointe Service d’Aide à la Personne (2002-2004) : réalisation du projet fédéral départemental ; conduite de projets de création de services ; aide et conseil auprès des associations locales.
- Responsable des ressources humaines ESAT-Entreprise Adaptée (1996-2002) : recrutement, formation, évaluation du personnel, démarche qualité.
26 Nov 2013 | Médico-social
Les établissements et services sociaux et médico-sociaux doivent désormais faire face à la problématique de l’évaluation externe. Devenir évaluateur externe est une opportunité d’évolution de carrière, de complément d’activité ou de reconversion pour de nombreux professionnels du secteur social et médico-social.
Le rôle de l’évaluateur externe est de procéder à l’évaluation des activités et de la qualité des prestations que délivrent les établissements et services. Ceci au regard notamment de procédures, de références et de recommandations de bonnes pratiques professionnelles validées par l’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux. Il a pour mission de faire des propositions qui pourraient être utiles à l’établissement ou au service. De nombreux dirigeants de l’économie sociale et médico-sociale choisissent donc de se former à l’évaluation externe pour préparer leur établissement à cette obligation. Forts de cette expérience interne, ils apprécient également de mener des évaluations auprès d’autres établissements.
Devenir évaluateur externe séduit également les dirigeants en fin de carrière, qui y voient une façon de préparer doucement le changement de rythme vers la retraite. Une reconversion qui permet de réactualiser les compétences des dirigeants dans les domaines clés que sont le management stratégique et le management opérationnel, interne et externe, de leur organisation.
Espace Sentein propose, en partenariat avec AFNOR Certification, un dispositif d’évaluateur externe formation-certification, qui offre à ses détenteurs la crédibilité d’un organisme reconnu. Retrouvez toutes les informations sur cette formation en cliquant ici.
