Référent/e Auto-Évaluation &#8211; qualité des ESSMS

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L’auto-évaluation, une démarche indispensable pour améliorer la qualité de l’accompagnement au bénéfice des personnes accueillies.

Cette démarche est vivement recommandée pour permettre aux établissements et services de mettre en œuvre des plans d’amélioration continue de la qualité, d’en témoigner dans leur rapport annuel d’activité, de se préparer assurément ainsi à l’évaluation de leur établissement ou service.

Pourquoi devenir Référent(e) auto-évaluation – qualité des ESSMS, certifié(e) AFNOR Certification ?

L’expertise de l’auto-évaluation des ESSMS, acquise lors de la formation, associée à votre expérience professionnelle, représente un atout majeur pour manager l’auto-évaluation de toute organisation sociale ou médico-sociale.
Valorisez vos compétences en obtenant la seule certification tierce partie de « Référent(e) auto-évaluation – qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux » délivrée en France, et augmentez votre visibilité pour accroître votre activité professionnelle.
L’établissement ou l’association qui vous emploie bénéficiera d’une expertise interne en matière d’auto-évaluation de la qualité et de l’amélioration continue qui en découle, et sera ainsi en mesure de conduire plus assurément des démarches de progrès et d’assurer la pérennité de l’organisation sociale et médico-sociale, dans le respect des directives de la HAS.

Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP-BEP) ou équivalent et justifier d’une expérience de 1 an dans le secteur social ou médico-social.

Professionnels du secteur social, médico-social,
Référents qualité du secteur social, médico-social,
Responsables de l’évaluation du secteur social et médico-social.

Ce dispositif permet de former les personnes qui vont être chargées de l’auto-évaluation et de l’amélioration continue de la qualité dans les établissements sociaux et médico-sociaux, en les dotant des connaissances et des méthodologies pour :
– acquérir l’expertise pour préparer un établissement à l’auto-évaluation en interne,
– mettre en oeuvre, avec les différents acteurs d’un établissement ou service, l’auto-évaluation de la qualité dans un établissement social ou médico-social,
– concevoir le plan d’amélioration continue issu des résultats de l’auto-évaluation, d’un établissement ou service social ou médico-social,

À l’issue de la formation, le participant sera capable :

• de maîtriser le cadre de l’évaluation et de l’auto-évaluation des ESSMS,
• de mettre en œuvre les outils d’évaluation de la HAS,
• d’organiser l’auto-évaluation,
• de mettre en œuvre les méthodes d’évaluation de la HAS,
• de bâtir un plan d’action pour la démarche d’amélioration continue,
• d’utiliser la plateforme collaborative SYNAE.

Sur dossier et entretien à distance.
Temps d’instruction de l’inscription : entre deux jours et cinq semaines en fonction des financements et des pièces à réunir pour valider les prérequis.

Evaluation finale : 1 heure (hors temps de formation)

Une évaluation finale est organisée, par Espace Sentein, en téléprésentiel, à la fin de la formation théorique et consiste à évaluer les connaissances et compétences à partir d’un QCM de 36 questions d’une durée de 1 heure sur la base d’un point par bonne réponse.

Certification optionnelle AFNOR Certification : 1 heure 30 (hors temps de formation)

Dès lors que les participants ont suivi l’intégralité de l’action de formation et qu’ils se sont inscrits, en ligne, à la certification intitulée “Référent(e) auto-évaluation – qualité des ESSMS” d’AFNOR Certification, après vérification des prérequis, ils sont autorisés à passer l’épreuve de certification.
Cette épreuve est organisée, en téléprésentiel, par AFNOR Certification et se déroule sous sa surveillance.
Elle est composée d’un QCM et d’une épreuve pratique, réalisés sur ordinateur, portant sur la mise en œuvre et la réalisation de l’auto-évaluation et la conception du plan d’amélioration continue.
En cas de réussite à l’épreuve (60% de bonnes réponses, minimum), le dossier du candidat est présenté à la décision de certification d’AFNOR Certification. La certification est prononcée pour une durée de 3 ans.

Promotion 02 le 9 novembre 2023 en téléprésentiel.

Contenu de la formation Référent(e) Auto-Évaluation – Qualité des ESSMS

Regroupement 1 (7 heures – 1 jour)

Le cadre de l’évaluation et de l’auto-évaluation :
– Les principes du dispositif de l’évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux
– Les particularités du dispositif d’évaluation
– Les parties et les enjeux de l’auto-évaluation
– L’évaluation et la démarche d’amélioration continue
Les outils d’évaluation de la HAS :
– Le référentiel d’évaluation
– Le manuel d’évaluation
– La procédure d’évaluation
L’organisation de l’auto-évaluation :
– Les étapes de l’auto-évaluation
– Les parties prenantes
– Le questionnement évaluatif

Regroupement 2 (7 heures – 1 jour)

Les méthodes d’évaluation de la HAS :
– L’accompagné traceur
– Le traceur ciblé
– L’audit système

Regroupement 3 (7 heures – 1 jour)

Les observations de l’auto-évaluation et la démarche d’amélioration continue :
– Les points forts
– Les pistes de progrès
– L’élaboration du plan d’action pour la démarche d’amélioration continue
La plateforme collaborative SYNAE :
– Les modalités d’accès à la plateforme
– Les modalités d’utilisation de la plateforme
– Les modalités de clôture et les résultats de l’auto-évaluation

Certification délivrée

Une attestation de formation « Réaliser la démarche d’auto-évaluation et le plan d’amélioration continue de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux » est délivrée par Espace Sentein à chacun des participants, sur laquelle les résultats de l’évaluation finale, organisée par Espace Sentein, sont mentionnés.
En option : Une certification « Référent(e) auto-évaluation – qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux » est délivrée par AFNOR Certification sous réserve d’inscription et de réussite aux épreuves. Cette certification est valable pendant 3 ans à l’issue desquels elle doit être renouvelée auprès d’AFNOR Certification.

Durée du dispositif

Formation théorique

21 heures, soit 3 jours organisés en téléprésentiel, en 3 regroupements de 1 journée + 1 SESSION DE CERTIFICATION OPTIONNELLE (hors temps de formation).

Modalités d’organisation

Rythme : en discontinu.
Modalités d’apprentissage : en téléprésentiel.
Nombre de stagiaires : de 15 à 25 stagiaires maximum.
Horaires : de 08h30 à 16h50.

Coût de la
formation et
Financement

Tarifs et informations complémentaires concernant la formation « Référent(e) Auto-Évaluation – Qualité des ESSMS » sur demande, vous pouvez nous contacter au 04 67 63 11 11 ou via le formulaire de contact.

Frais annexes

Hébergement/restauration : à prévoir si nécessaire. Pour effectuer vos réservations, une fiche “Hôtellerie et Restauration” vous sera transmise à titre informatif.
Déplacement : en fonction de l’éloignement du stagiaire.

Financement

Nos conseillers en formation sont à votre disposition pour vous aider à définir les modes de financement adaptés et vous accompagner dans vos démarches de constitution de dossier de financement.

Nos formateurs

Les formateurs et intervenants, tous experts du secteur social et médico-social et/ou de celui de la formation continue, participent à la réussite professionnelle des stagiaires de la formation » Référent(e) Auto-Évaluation – Qualité des ESSMS « . Pour la plupart d’entre eux à temps partagé, dirigeants d’établissements, d’associations ou d’institutions partenaires, et enseignants ou intervenants à ESPACE SENTEIN, ils interviennent aussi auprès d’autres dispositifs de formation conduits par Espace Sentein, tels que Intervenant de l’Évaluation, Ingénieur en Performance, Chef de Service, Coordonnateur de Parcours Complexes, Dirigeant de l’Économie Médico-Sociale… Ils apportent aux participants un capital inestimable de compétences spécifiques et complémentaires pour se projeter dans l’avenir.

La directrice de formation est garante de la cohérence du projet pédagogique du cursus. Elle se tient à l’écoute de chaque participant afin de lui permettre de trouver les réponses à ses questionnements et les ressources pédagogiques pour réussir ses projets personnels et professionnels.

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Modalités de suivi et d’évaluation

1 - Suivi de la formation

Une feuille d’émargement est signée par demi-journée de formation, à la fois par le stagiaire et par le ou les formateurs présents. Avec le relevé des heures de connexion, elle permet de suivre l’assiduité, la ponctualité et les absences du stagiaire.
Une attestation d’assiduité est établie au regard des feuilles d’émargement et des temps de connexion pour les regroupements en téléprésentiel. Un certificat de réalisation est transmis aux financeurs.
Un compte rendu est rédigé par le formateur de façon à consigner en particulier le respect ou non des objectifs, les temps forts, les anomalies constatées, les suggestions et propositions d’amélioration. Ces informations seront analysées par le directeur pédagogique et les responsables d’ESPACE SENTEIN dans un souci d’amélioration continue de la qualité de la prestation proposée.
A l’issue de la formation, une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire.

2 - Évaluation des connaissances et compétences

A l’issue des interventions de formation, un QCM en ligne d’auto-évaluation est proposé aux participants pour leur permettre d’apprécier l’acquisition des connaissances, méthodologies et outils acquis durant la formation,
À la fin de la formation, tous les participants réalisent l’évaluation finale par QCM organisée par Espace Sentein et ceux qui se sont inscrits à la certification AFNOR Certification, se présentent aux épreuves certificatives.

3 - Évaluation de la satisfaction des stagiaires

Un questionnaire d’évaluation à chaud rempli par les stagiaires à la fin de chaque regroupement (document interne à ESPACE SENTEIN). Son objectif est de recueillir l’avis du stagiaire sur la qualité de l’animation et sa satisfaction au sortir de la formation.
Un questionnaire d’évaluation à froid, envoyé trois mois après la formation à chaque participant permet d’identifier les effets de la formation et de vérifier si les acquis ont pu être mis en œuvre.

4 - Évaluation de l’employabilité des stagiaires

Trois enquêtes, sous forme de questionnaires en ligne, à 6 mois, à 12 mois et à 24 mois sont réalisées afin de suivre le devenir professionnel des stagiaires et d’élaborer des statistiques notamment sur l’évolution des placements des stagiaires.

Les moyens mis en œuvre

Une présentation du formateur et de chacun des stagiaires en début d’action pour permettre une adaptation optimale du processus pédagogique prévu par le formateur, et la possibilité pour chaque stagiaire d’exprimer ses attentes,
Une présentation, par le formateur, des objectifs pédagogiques de son intervention et de ses enjeux,
Une approche pédagogique concrète et pragmatique s’appuyant sur des méthodes de pédagogie active : alternance d’exposés théoriques, d’études de cas et d’analyses de pratiques au cours desquels chaque stagiaire peut poser ses questions de façon à faciliter le transfert de connaissances dans le respect du programme de formation qui lui est remis préalablement,
Un espace numérique destiné aux stagiaires (dit « espace stagiaire »), accessible par l’intermédiaire de l’url suivante : https://www.espace-sentein.fr/Espace-Stagiaire pour lequel un identifiant et un mot de passe sont requis (fournis un mois avant le démarrage de la formation) comprenant notamment les programmes, fiches logistiques et documents pédagogiques (conducteurs, textes juridiques, réponses aux questions soulevées lors de la formation, références bibliographiques et QCM) de chaque regroupement,
Un conducteur reprenant les points essentiels de la formation, remis à chaque stagiaire au démarrage de chaque intervention pour lui permettre de suivre le déroulement de l’action de formation professionnelle. A l’issue de chaque intervention, un dossier pédagogique illustré, composé d’apports conceptuels, de textes de référence du secteur et de trames méthodologiques, est disponible, en ligne, sur l’espace stagiaire de la formation. Des informations complémentaires viennent compléter le dossier pédagogique, en fonction des besoins et attentes des stagiaires identifiées pendant l’intervention.

Téléprésentiel : une salle de formation virtuelle est mise à la disposition des stagiaires et accessible via l’outil de visioconférence Zoom. Une convocation par email, comprenant le(s) lien(s) Zoom pour accèder à la salle de formation, est envoyée à chaque stagiaire.

Matériel nécessaire : Ordinateur portable ou de bureau, tablette ou téléphone portable, équipés d’un micro et de haut-parleurs (ou d’un micro-casque) et, de préférence, équipé d’une caméra. Connexion internet de type ADSL, Fibre ou 4G.

Indicateurs de résultats

Indicateurs de résultats pour la formation « Référent Auto-Évaluation – Qualité des ESSMS » à venir.

Toutefois, le taux de réussite aux deux certifications AFNOR Certification comparablles, « Intervenant(e) de l’Évaluation des ESSMS » et « Responsable Qualité-Évaluation du Secteur Social et Médico-Social », préparés par Espace Sentein, relatives aux 3 dernières promotions est significatif:

Mise à jour : 14/03/23

Taux de réussite à la certification AFNOR

Stagiaires formés

Taux d'abandon

Taux de satisfaction

Témoignages

Joël May

Interview de Joël May, formateur à Espace Sentein, lors du démarrage de la nouvelle formation « Intervenant d’évaluation des ESSMS ».

Patrick Hassler

Interview de Patrick Hassler, formateur à Espace Sentein, lors du démarrage de la nouvelle formation « Intervenant d’évaluation des ESSMS ».

Tous les témoignages

ACCESSIBILITÉ DES PERSONNES EN SITUATION D’HANDICAP

Accueil possible des personnes en situation de handicap.
Pour toute question concernant une situation de handicap et pour évaluer et anticiper les aménagements nécessaires à votre participation, merci de prendre contact
avec le Référent Handicap au 04 67 63 11 11.

Intervenant de l’Evaluation des Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux

31 Mai 2022

Intervenant/e de l’Évaluation des ESSMS

Nouveau dispositif 2022, remplace le cursus d’Evaluateur Externe des ESSMS. Conforme au cadre règlementaire de la HAS.

Réaliser l’évaluation d’Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS).

En partenariat avec AFNOR
Téléprésentiel
Présentiel
En simultané
10 jours sur 3 mois

Espace Sentein Afnor Certification

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« La demarche d’évaluation portée par la Haute Autorité de Santé (HAS), vise priotairement à permettre à la personne accompagnée d’être actrice de son parcours, à renforcer la dynamique qualité au sein des établissements et services et à promouvoir une démarche porteuse de sens pour les ESSMS et leurs professionnels. » (HAS – Procedure d’évaluation des ESSMS – mai 2022)

Pourquoi devenir Intervenant(e) de l’Evaluation des ESSMS, Certifié(e) AFNOR Certification ?

Avec la certification AFNOR “Intervenant(e) de l’Évaluation des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux”, vous obtenez une reconnaissance indépendante (tierce partie) de vos compétences.
Vous valorisez vos compétences en obtenant la seule certification tierce partie d’ « Intervenant de l’évaluation des ESSMS », délivrée en France dans le secteur social et médico-social, et valorisez votre visibilité pour accroître votre activité professionnelle.
Vous prenez ainsi une longueur d’avance pour assurer, pour le compte d’un organisme d’évaluation accrédité, l’évaluation d’établissements ou services.
La certification de personne d’ « Intervenant(e) de l’Évaluation des ESSMS” légitime, pour toutes les parties prenantes, l’expertise de son(sa) détenteur(trice), véritable contributeur de l’amélioration de la qualité des organisations sociales et médico-sociales.

Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 (nomenclature 2019) et justifier d’une expérience de 3 ans dans le secteur social ou médico-social.

Professionnels du secteur social, médico-social*,
Auditeurs, évaluateurs, qualiticiens, professionnels du secteur social et médico-social disposant, le cas échéant, des compétences nécessaires à l’évaluation de l’organisation des soins pour l’évaluation de qualité des prestations délivrées dans les ESSMS (métiers de l’intervention sociale, éducative ou soignante, d’encadrement technique et opérationnel en ESSMS)*,
Formateurs et dirigeants d’organismes de formation intervenant régulièrement pour le secteur social et médico-social*,

* ayant une bonne connaissance des Bonnes Pratiques Professionnelles publiées par la HAS et « disposant d’une bonne connaissance de la réglementation, de l’organisation et du fonctionnement des ESSMS, ainsi que des profils des publics accompagnés, des process métiers et des types d’accompagnement proposés par les ESSMS » (cahier des charges de la HAS, applicable aux organismes chargés de l’évaluation des ESSMS).
« La participation à la formation et la certification des compétences par AFNOR Certification, ne permettent pas au participant de se prévaloir de la possibiité d’être recruté par un organisme accrédité, seul décisionnaire en la matière au regard de ses choix et des textes qui régissent ses activités » (Cf. cahier des charges de la HAS relatif au paragraphe 6 « Exigences en matière de ressources » et au point 6.1 « Personnel » :
https://www.has-sante.fr/upload/docs/application/pdf/2022-05/cahier_des_charges_accreditation.pdf ).

Ce dispositif permet de former les personnes qui vont être chargées de la mise en œuvre de l’évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux en les dotant des connaissances et des méthodologies pour :

acquérir l’expertise pour réaliser l’évaluation d’un ESSMS,
mettre en œuvre l’évaluation des ESSMS, à partir du cadre de l’évaluation porté par la HAS,
manager en équipe la démarche d’évaluation d’un ESSMS.

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
• maîtriser le cadre du référentiel de l’évaluation
• mettre en œuvre l’évaluation
• procéder à la cotation des éléments d’évaluation et à l’analyse des résultats.

Sur dossier et entretien à distance.
Délais d’accès à la formation : entre deux jours et cinq semaines en fonction des financements et des pièces à réunir pour valider les prérequis.

Evaluation finale : 1 heure (hors temps de formation)

Une évaluation finale est organisée, par Espace Sentein, en téléprésentiel, à la fin de la formation théorique et consiste à évaluer les connaissances et compétences à partir d’un QCM de 70 questions d’une durée de 1 heure sur la base d’un point par bonne réponse (non assimilable à du temps formation).

Certification optionnelle AFNOR Certification 2 heures 30 (hors temps de formation)

Dès lors que les participants ont suivi l’intégralité de l’action de formation et qu’ils se sont inscrits, en ligne, à la certification intitulée “Intervenant(e) de l’évaluation des ESSMS” d’AFNOR Certification, via l’adresse https://certification.afnor.org , ils sont autorisés à passer l’épreuve certificative.
Cette épreuve est organisée, en téléprésentiel, par AFNOR Certification et se déroule sous sa surveillance.
Elle porte sur le pilotage, le management et la réalisation de l’évaluation des ESSMS .
En cas de réussite à l’épreuve et après vérification des prérequis, le dossier du candidat est présenté à la décision de certification d’AFNOR Certification. La certification est prononcée pour une durée de 3 ans.

Promotions IE10 (matins) et IE11(après-midis) en téléprésentiel le 16 novembre 2023

Contenu de la formation Intervenant de l’Evaluation des ESSMS

Regroupement 1 (14 heures – 2 jours)

Accueil, tour de table et présentation du cursus et de la certification
Le cadre de l’évaluation des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux
Le référentiel d’évaluation de la HAS

Regroupements 2 & 3 (14 heures – 2 jours)

Le manuel d’évaluation de la HAS
Posture et attitude des intervenants d’un Organisme Accrédité (partie 1)

Regroupements 4 & 5 (14 heures – 2 jours)

Posture et attitude des intervenants d’un Organisme Accrédité (partie 2)
Les méthodes d’évaluation de la HAS : La méthode de l’accompagné traceur

Regroupements 6 & 7 (14 heures – 2 jours)

Les méthodes d’évaluation de la HAS : La méthode du traceur ciblé
Les méthodes d’évaluation de la HAS : La méthode de l’audit système

Regroupement 8 (14 heures – 2 jours)

La plateforme SYNAÉ
Le rapport d’évaluation

Certification délivrée

Une attestation de formation « Intervenant(e) de l’évaluation des ESSMS » est délivrée par Espace Sentein à chacun des participants, sur laquelle les résultats de l’évaluation finale, organisée par Espace Sentein, sont mentionnés.
En option : Une certification « Intervenant(e) de l’évaluation des ESSMS » est délivrée par AFNOR Certification sous réserve d’inscription et de réussite aux épreuves. Cette certification est valable pendant 3 ans à l’issue desquels elle doit être renouvelée auprès d’AFNOR Certification.

Durée du dispositif

Formation théorique

70 heures, soit 10 jours organisés en 10 regroupements de 1 ou 2 journées consécutives + 1 SESSION DE CERTIFICATION OPTIONNELLE (hors temps de formation).

Modalités d’organisation

Rythme : en discontinu.
Modalités d’apprentissage : en présentiel, téléprésentiel et en simultané.
Nombre de stagiaires : de 15 à 25 stagiaires maximum.
Horaires : de 08h30 à 17h20.

Coût de la
formation et
Financement

Tarifs et informations complémentaires concernant la formation « Intervenant de l’évaluation des établissements sociaux et médico-sociaux » sur demande, vous pouvez nous contacter au 04 67 63 11 11 ou via le formulaire de contact.

Frais annexes

Hébergement/restauration : à prévoir si nécessaire. Pour effectuer vos réservations, une fiche “Hôtellerie et Restauration” vous sera transmise à titre informatif.
Déplacement : en fonction de l’éloignement du stagiaire.

Financement

Nos conseillers en formation sont à votre disposition pour vous aider à définir les modes de financement adaptés et vous accompagner dans vos démarches de constitution de dossier de financement.

Nos formateurs

Les formateurs et intervenants, tous experts du secteur social et médico-social et/ou de celui de la formation continue, participent à la réussite professionnelle des stagiaires de la formation » Intervenant de l’Evaluation des Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux « . Pour la plupart d’entre eux à temps partagé, dirigeants d’établissements, d’associations ou d’institutions partenaires, et enseignants ou intervenants à ESPACE SENTEIN, ils interviennent aussi auprès d’autres dispositifs de formation conduits par Espace Sentein, tels que Ingénieur en Performance, Chef de Service, Coordonnateur de Parcours Complexes, Dirigeant de l’Économie Médico-Sociale… Ils apportent aux participants un capital inestimable de compétences spécifiques et complémentaires pour se projeter dans l’avenir.

→ Demande de documentation → Demande d'admissibilité Un conseiller vous rappelle

Modalités de suivi et d’évaluation

1 - Suivi de la formation

Une feuille d’émargement est signée par demi-journée de formation, à la fois par le stagiaire et par le ou les formateurs présents. Avec le relevé des heures de connexion, elle permet de suivre l’assiduité, la ponctualité et les absences du stagiaire.
Une attestation d’assiduité est établie au regard des feuilles d’émargement et des temps de connexion pour les regroupements en téléprésentiel. Un certificat de réalisation est transmis aux financeurs.
Un compte rendu est rédigé par le formateur de façon à consigner en particulier le respect ou non des objectifs, les temps forts, les anomalies constatées, les suggestions et propositions d’amélioration. Ces informations seront analysées par le directeur pédagogique et les responsables d’ESPACE SENTEIN dans un souci d’amélioration continue de la qualité de la prestation proposée.
A l’issue de la formation, une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire.

2 - Évaluation des connaissances et compétences

A l’issue des interventions de formation, un QCM en auto-évaluation est proposé aux participants pour leur permettre d’apprécier l’acquisition des connaissances, méthodologies et outils acquis durant la formation,
À la fin de la formation, tous les participants réalisent l’évaluation finale par QCM organisée par Espace Sentein et ceux qui se sont inscrits à la certification AFNOR Certification, se présentent aux épreuves certificatives.

3 - Évaluation de la satisfaction des stagiaires

Un questionnaire d’évaluation à chaud rempli par les stagiaires à la fin de chaque regroupement (document interne à ESPACE SENTEIN). Son objectif est de recueillir l’avis du stagiaire sur la qualité de l’animation et sa satisfaction au sortir de la formation.
Un questionnaire d’évaluation à froid, envoyé trois mois après la formation à chaque participant permet d’identifier les effets de la formation et de vérifier si les acquis ont pu être mis en œuvre.

4 - Évaluation de l’employabilité des stagiaires

Les moyens mis en œuvre

Une présentation du formateur et de chacun des stagiaires en début d’action pour permettre une adaptation optimale du processus pédagogique prévu par le formateur, et la possibilité pour chaque stagiaire d’exprimer ses attentes,
Une présentation, par le formateur, des objectifs pédagogiques de son intervention et de ses enjeux,
Une approche pédagogique concrète et pragmatique s’appuyant sur des méthodes de pédagogie active : alternance d’exposés théoriques, d’études de cas et d’analyses de pratiques au cours desquels chaque stagiaire peut poser ses questions de façon à faciliter le transfert de connaissances dans le respect du programme de formation qui lui est remis préalablement,
Un espace numérique destiné aux stagiaires (dit « espace stagiaire »), accessible par l’intermédiaire de l’url suivante : https://www.espace-sentein.fr/Espace-Stagiaire pour lequel un identifiant et un mot de passe sont requis (fournis un mois avant le démarrage de la formation) comprenant notamment les programmes, fiches logistiques et documents pédagogiques (conducteurs, textes juridiques, réponses aux questions soulevées lors de la formation, références bibliographiques et QCM) de chaque regroupement,
Un conducteur reprenant les points essentiels de la formation, remis à chaque stagiaire au démarrage de chaque intervention pour lui permettre de suivre le déroulement de l’action de formation professionnelle. A l’issue de chaque intervention, un dossier pédagogique illustré, composé d’apports conceptuels, de textes de référence du secteur et de trames méthodologiques, est disponible, en ligne, sur l’espace stagiaire de la formation. Des informations complémentaires viennent compléter le dossier pédagogique, en fonction des besoins et attentes des stagiaires identifiées pendant l’intervention.

Présentiel : une salle de formation dont la capacité d’accueil est en corrélation avec le nombre de stagiaires présents, est
mise à leur disposition et est accessible aux stagiaires à mobilité réduite. Elle est équipée de dispositifs de présentation
vidéo-numériques et de visioconférence.

Téléprésentiel : une salle de formation virtuelle est mise à la disposition des stagiaires. Un email comprenant un lien personnalisé est envoyé à chaque stagiaire pour accéder à son Espace Stagiaire contenant tous les documents liés à la formation.

Indicateurs de résultats

Indicateurs de résultats pour la formation « Evaluateur Externe – Externe Expert des Organisations de l’Economie Sociale » calculés depuis le 01/01/2015.

Mise à jour : 23/06/22

Taux de réussite à la certification AFNOR

Stagiaires formés

Taux d'abandon

Taux de satisfaction

Témoignages

Thierry Tible

Témoignage post-formation de Thierry Tible, évaluateur expérimenté, ayant réalisé plus de 150 évaluations des ESSMS.

Joël May

Interview de Joël May, formateur à Espace Sentein, lors du démarrage de la nouvelle formation « Intervenant d’évaluation des ESSMS ».

Patrick Hassler

Interview de Patrick Hassler, formateur à Espace Sentein, lors du démarrage de la nouvelle formation « Intervenant d’évaluation des ESSMS ».

Tous les témoignages

ACCESSIBILITÉ DES PERSONNES EN SITUATION D’HANDICAP

Niveau 6 : Licence « Sciences Sanitaires et Sociales » – Option « Médico-Social »

28 Juin 2021

Licence Sciences Sanitaires et Sociales

Parcours : Management des Structures Gérontologiques et Médico-Sociales

Diplôme d’État de niveau 6 (Nomenclature 2019)

Cette formation offre une solide légitimité pour accéder aux fonctions de management de proximité d’un service ou d’un établissement social, médico-social ou sanitaire, afin de lui permettre de remplir avec efficience ses missions d’intérêt général.

Accessible par la VAP
Téléprésentiel
RNCP n°24429
CPF n°239574
26 jours sur 16 mois

→ Demande de documentation → Demande d'admissibilité Un conseiller vous rappelle

Conçue et animée par des professionnels issus de la formation, du secteur social et médico-social et d’institutions et d’entreprises partenaires, la Licence en Management des établissements sociaux, médico-sociaux et sanitaires, est très appréciée du marché du travail.

Elle dote les participants de nouvelles compétences en management, droit, gestion, ressources humaines, partenariats, qualité.

Cette formation offre ainsi à ses détenteurs une solide légitimité pour occuper de nouvelles responsabilités : chef de service, responsable éducatif, qualité, logistique, …, directeur(trice)-adjoint(e), directeur(trice) d’établissement de moins de 50 salariés.

Grâce à son option spécifique « Médico-Social », la Licence « Sciences Sanitaires et Sociales – Parcours Management des structures gérontologiques et médico-sociales » de l’ILIS s’adapte parfaitement aux contraintes des professionnels qui souhaitent enrichir leurs compétences et donner une nouvelle ambition à leur carrière.

L’organisation de la formation à raison de 4 demi-journées par mois, la réalisation d’un Rapport de Licence centré sur le projet professionnel de son auteur, le taux de réussite des lauréats de plus de 90%, et l’évolution professionnelle de la plupart des participants, représentent les facteurs clés de succès de cette formation.

Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 (nomenclature 2019),
Justifier d’une expérience professionnelle d’un an (salariée ou non),
Avoir reçu un avis favorable au dossier de validation d’acquis constitué par Espace Sentein et transmis à l’Université.

Cadres, chefs de services, responsables éducatifs, administratifs ou logistiques, …
Educateurs spécialisés, éducateurs techniques spécialisés, assistantes sociales, …
Infirmiers/infirmières diplômé(e)s d’État.
Autres : admission sur dossier.

La licence « Sciences Sanitaires et Sociales » option médico-social permet à des professionnels d’acquérir une formation préparant aux fonctions d’encadrement, de gestion de la qualité et des risques de proximité dans les structures gérontologiques et médico-sociales.

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

Utiliser les outils de management d’une équipe, d’un service.
Mettre en œuvre les outils de gestion.
Maîtriser les méthodologies d’organisation et de gestion de projet.
Maîtriser l’environnement juridique et réglementaire social et médico-social (Loi n°2002-2, Loi n°2005-102,…).
Comprendre les logiques de la démarche qualité, de l’évaluation et de l’amélioration continue.
Développer un management de la qualité et des ressources humaines adapté aux spécificités du secteur, tant auprès des personnes accueillies que des professionnels.
Développer une communication adaptée en interne comme à l’externe.

Sur dossier et entretien à distance.
Délais d’accès à la formation : entre deux jours et cinq semaines en fonction des financements et des pièces à réunir pour valider les prérequis.

Promotion 36 : 1er regroupement les 4 et 5 juin 2024 à Paris et en simultané.

Contenu de la formation Licence en Management des établissements sociaux, medico-sociaux et sanitaires

182 h
26 regroupements

La formation est animée conjointement par la faculté Ingénierie et Management de la Santé (ILIS) de l’Université de Lille (14 journées) et Espace Sentein (ES) (12 journées) selon les regroupements suivants :

Regroupements 1 et 2
14 heures – 3,5 h/jour

Accueil, tour de table, présentation du cursus (Ilis / ES)
L’environnement juridique et réglementaire du secteur médico-social (ES)
Cours d’anglais (Ilis)
La méthodologie de l’écrit (Ilis)

Regroupements 3 et 4
14 heures – 3,5 h/jour

Cours d’anglais (Ilis)
Les relations avec les personnes accueillies et leur famille (Ilis)
L’évaluation des pratiques professionnelles (Ilis)
Les indicateurs de fonctionnement et de qualité du secteur médico-social (Ilis)

Regroupements 5 et 6
14 heures – 3,5 h/jour

Cours d’anglais (Ilis)
La méthodologie de l’écrit (ES)
La responsabilité, mission, délégation (ES)

Regroupements 7 et 8
14 heures – 3,5 h/jour

Le management d’équipe (ES)
Les acteurs, l’organisation et le fonctionnement du secteur médico-social (Ilis)
Cours d’anglais (Ilis)
La qualité, sécurité et hygiène dans le secteur médico-social (Ilis)

Regroupements 9 et 10
14 heures – 3,5 h/jour

Le plan comptable, le budget prévisionnel (ES)
Cours d’anglais (Ilis)
L’évaluation des pratiques professionnelles (Ilis)
Les indicateurs de fonctionnement et de qualité du secteur médico-social (Ilis)

Regroupements 11 et 12
14 heures – 3,5 h/jour

La communication externe. La communication inter-personnelle (Ilis)
La méthodologie de l’écrit (Ilis)

Regroupements 13 et 14
14 heures – 3,5 h/jour

Le management opérationnel (ES)
La préparation à la soutenance (Ilis)

Regroupements 15 et 16
14 heures – 3,5 h/jour

L’évaluation des pratiques professionnelles (Ilis)
Cours d’anglais (Ilis)
La gestion comptable et financière, le bilan, le compte administratif (ES)

Regroupements 17 et 18
14 heures – 3,5 h/jour

La communication interne, le projet d’établissement (Ilis)
La méthodologie de l’écrit (Ilis)
Cours d’anglais (Ilis)

Regroupements 19 et 20
14 heures – 3,5 h/jour

Le management des conflits (ES)
Les institutions sanitaires et sociales (Ilis)

Regroupement 21
14 heures – 3,5 h/jour

Le droit du travail (ES)

Regroupements 22 et 23
14 heures – 3,5 h/jour

La préparation à la soutenance (Ilis)
La méthodologie de l’oral (ES)

Regroupements 24 et 25
14 heures – 3,5 h/jour

Le management de soi (ES)
Le management du stress (ES)

Regroupement 26
7 heures – 3,5 h/jour

L'approche par référentiel et auto-évaluation (Ilis)
La maltraitance et bientraitance, confort de vie (Ilis)

Regroupement 27
Certification

Présentation du rapport de licence

35 h (5 jours - 7h/j)

Une période d’observation, dans une organisation autre que celle d’origine du stagiaire (établissement ou service social ou médico-social, collectivité territoriale, entreprise…), est organisée pour lui permettre de découvrir ses spécificités et d’étudier un thème présentant un intérêt dans la réalisation de son rapport de licence.

Une convention quadripartite est établie et signée entre l’organisation d’accueil, l’établissement d’origine du stagiaire, l’Espace Sentein et le stagiaire.

Durant cette période d’observation, le stagiaire est encadré par un référent d’Espace Sentein et par un tuteur de l’organisation d’accueil, dont les noms figureront dans la convention. Le référent d’Espace Sentein est le correspondant privilégié de l’organisation d’accueil et peut être sollicité si un problème est constaté à l’occasion de la présence du stagiaire. Il s’assure du bon déroulement de la période d’observation, du respect des stipulations de la convention quadripartite et coordonne, avec le tuteur, le suivi du stagiaire. Le tuteur de l’organisation d’accueil doit, quant à lui, assurer l’accompagnement et le suivi du stagiaire tout au long de la période d’observation.

Le parcours de formation est sanctionné par le diplôme d’Etat de niveau 6 « Licence Sciences Sanitaires et Sociales – Parcours Management des Structures Gérontologiques et Médico-sociales » délivré par l’Université de Lille.

La licence est organisée en 5 blocs de connaissances et de compétences (BCC) dans lesquels figurent une ou plusieurs unités d’enseignement donnant lieu à des évaluations permettant d’acquérir les crédits ECTS associés.

La licence s’obtient quand les 60 crédits ECTS affectés aux blocs de connaissances et de compétences sont acquis. En fonction de la moyenne des notes obtenues à l’ensemble des BCC, des mentions peuvent être octroyées.

« Assez bien » si la moyenne générale est supérieure ou égale à 12/20
« Bien » si la moyenne générale est supérieure ou égale à 14/20
« Très bien » si la moyenne générale est supérieure ou égale à 16/20.

Découpage de la certification

BCC Acquisition et utilisation des savoirs fondamentaux en Santé publique (3 crédits ECTS)

UE 1 – Santé publique : les institutions et système de santé

Les institutions sanitaires et sociales (Ilis)
Acteurs, organisation et fonctionnement du secteur médico-social (Ilis)
Les indicateurs de fonctionnement et de qualité du secteur médico-social (Ilis)

BCC Management de la qualité dans le domaine sanitaire et médico-social (6 crédits)

UE 1 – Management de la qualité et conformité en entreprises et dans les établissements de soins (6 crédits)

La mise en oeuvre d'une démarche qualité : accréditation/certification (Ilis)
Approche par référentiel et auto-évaluation (Ilis)
Audit (Ilis)
Evaluation des pratiques professionnelles (Ilis)

BCC Partage d’informations, réseau et communication interpersonnelle (6 crédits)

UE 1 Techniques d’expression et de communication – langue vivante (6 crédits)

La communication interne, le projet d’établissement (ilis)
Anglais (Ilis)
La communication externe, la communication inter-personnelle (Ilis)

BCC Méthodes et outils de gestion des organisations de santé / structure d’Aide à la Personne / sociales et de l’Economie Sociale (15 crédits)

UE 1 – L’environnement du secteur médico-social (3 crédits)

L'environnement juridique et réglementaire du secteur médico-social (ES)
Qualité, sécurité et hygiène dans le secteur médico-social (Ilis)
Droit du travail (ES)

UE 2 – Le management des ressources humaines (6 crédits)

Le management d’équipe (ES)
Le management opérationnel (ES)
Le management des conflits (ES)
Le management de soi (ES)
Le management du stress (ES)

UE 3 – Le management de l’organisation (3 crédits)

Plan comptable – budget prévisionnel (ES)
Gestion comptable et financière – bilan – compte administratif (ES)

UE 4 – Le cadre d’exercice de la fonction (3 crédits)

Maltraitance et bientraitance, confort de vie (Ilis)
Responsabilité, mission, délégation (ES)
Relations avec les personnes accueillies et leur famille (Ilis)

BCC Préprofessionnalisation (30 crédits)

UE 1 - Projet du stagiaire (15 crédits)

Réalisation d’une période d’observation en établissement médico-social / sanitaire ou en entreprise
Rapport de licence (axe de développement d’une activité de son établissement) et soutenance (Ilis / ES)

UE 2 - Méthodologie du rapport (15 crédits)

Méthodologie de l’écrit (Ilis) - Méthodologie de l’oral (ES) - Préparation à la soutenance (Ilis).
Pour être qualifiant, le parcours de formation doit être respecté et suivi en totalité :
Participation effective aux regroupements de formation et acquisition des ECTS (European Credits Transfer System) correspondants
Réalisation d’un rapport de licence, sur un axe de développement d’une activité de l’établissement du stagiaire
Présentation des axes d’amélioration envisagés dans l’établissement du stagiaire sous forme de présentation orale en fin de parcours
Réalisation d’une période d’observation d’une semaine en établissement ou service social ou médico-social, collectivité territoriale, entreprise.

Certification délivrée

La formation est sanctionnée par le diplôme d’État de niveau 6 (nomenclature 2019) « Licence Sciences Sanitaires et Sociales – Parcours Management des Structures Gérontologiques et Médico-sociales », enregistrée au RNCP sous le n°24429 par arrêté du 23/02/2017 publié au J.O. du 03/03/2017, délivré par l’Université de Lille, sous réserve de réussite aux épreuves.
A l’issue de la formation, une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire.

Durée du dispositif

Formation théorique

182h heures organisés en regroupements de demi-journées (3,5 h)

Formation pratique

Selon le cas, une période d’observation de 5 jours, soit 35 heures pour les participants en cours d’emploi, dans une organisation d’accueil (ESSMS, collectivité territoriale, entreprise…), ou une période de mise en application (PMA) de 60 jours, soit 420 heures pour les participants qui ne sont pas en poste sur le secteur social et médico-social, dans un établissement ou un service social médico-social.

1 SESSION DE CERTIFICATION

(Hors temps de formation)

→ Demande de documentation → Demande d'admissibilité Un conseiller vous rappelle

DÉBOUCHÉS ET SUITE DE PARCOURS

Débouchés

Le diplôme d’Etat « Licence Sciences Sanitaires et Sociales – Parcours Management de Proximité des Structures Gérontologiques et Médico-sociales – Option Médico-Social » a vocation à permettre d’exercer au sein d’établissements et services tels que :

Secteur social : Protection de l’enfance / Aide à la famille / Adultes en difficulté
- Etablissements et services du champ de la protection de l’enfance,
- Etablissements et services du champ de l’inclusion sociale,
- Service de prévention spécialisée.
Secteur médico-social : Personnes handicapées / personnes âgées
- Etablissements d’accueil pour personnes âgées,
- Instituts médico-éducatifs,
- Etablissements et services d’aide par le travail,
- Foyers d’hébergement pour adultes handicapés,
- EHPAD (établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes),
- Maisons d’accueil spécialisées,
- Foyers d’accueil médicalisés,
- Services d’aide à domicile.

Suite de parcours

La licence « Médico-Social » permet de :

Evoluer vers des fonctions de directeur adjoint ou directeur d’un établissement ou service social ou médico-social en préparant notre certification professionnelle de « dirigeant de l’économie médico-sociale » (niveau 7 nomenclature 2019) ou celle de l’Université de Lille (ILIS) intitulée Master ingénierie de la santé (niveau 7 nomenclature 2019) ;

Acquérir de nouvelles compétences en participant à nos dispositifs de formation visant une certification AFNOR d’ « évaluateur externe expert des organisations de l’économie sociale », d’ « ingénieur en performance des établissements sociaux, médico-sociaux et de la santé », de « responsable qualité-évaluation du secteur social et médico-social », d’ « expert en risques des établissements sociaux et médico-sociaux », de « coordonnateur de parcours complexes dans les secteurs social, médico-social et de la santé » ou de « référent bientraitance » ou visant une certification de l’université de Lille : « référent pandémie dans les secteurs sanitaire, social et médico-social ».

Coût de la
formation et
Financement

Tarifs et informations complémentaires concernant la formation « Licence Sciences Sanitaires et Sociales » sur demande, vous pouvez nous contacter au 04 67 63 11 11 ou via le formulaire de contact.

Frais annexes

Hébergement/restauration : à prévoir si nécessaire. Pour effectuer vos réservations, une fiche “Hôtellerie et Restauration” vous sera transmise à titre informatif.
Déplacement : en fonction de l’éloignement du stagiaire.

Financement

Nos conseillers en formation sont à votre disposition pour vous aider à définir les modes de financement adaptés et vous accompagner dans vos démarches de constitution de dossier de financement.

Nos formateurs

Les formateurs et intervenants, tous experts du secteur social et médico-social et/ou de celui de la formation continue, participent à la réussite professionnelle des stagiaires de la licence « Sciences Sanitaires et Sociales » option médico-social. Pour la plupart d’entre eux à temps partagé, dirigeants d’établissements, d’associations ou d’institutions partenaires, et enseignants ou intervenants à ESPACE SENTEIN, ils interviennent aussi auprès d’autres dispositifs de formation conduits par Espace Sentein, tels que Ingénieur en Performance, Évaluateur Externe, Coordonnateur de Parcours Complexes, Dirigeant de l’Économie Médico-Sociale… Ils apportent aux participants un capital inestimable de compétences spécifiques et complémentaires pour se projeter dans l’avenir.

→ Demande de documentation → Demande d'admissibilité Un conseiller vous rappelle

Modalités de suivi et d’évaluation

1 - Suivi de la formation

Une feuille d’émargement est signée par demi-journée de formation, à la fois par le stagiaire et par le ou les formateurs présents. Avec le relevé des heures de connexion, elle permet de suivre l’assiduité, la ponctualité et les absences du stagiaire.
Une attestation d’assiduité est établie au regard des feuilles d’émargement et du temps de connexion, puis est communiquée aux financeurs et au stagiaire.
Un compte rendu est rédigé par le formateur de façon à consigner en particulier le respect ou non des objectifs, les temps forts, les anomalies constatées, les suggestions et propositions d’amélioration. Ces informations seront analysées par le directeur pédagogique et les responsables d’ESPACE SENTEIN dans un souci d’amélioration continue de la qualité de la prestation proposée.
À l’issue de la formation, une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire

2 - Évaluation des connaissances et compétences

A l’issue de la plupart des interventions, un QCM en auto-évaluation est proposé aux participants pour leur permettre d’apprécier l’acquisition des connaissances, méthodologies et outils acquis durant la formation,
À chaque suivi universitaire, au nombre de 2, le stagiaire est évalué à l’oral et à l’écrit par l’intervenant universitaire d’ILIS,
À intervalles réguliers, les cours d’anglais donnent lieu à des évaluations en contrôle continu ou ponctuel,
À la fin du cursus de formation, chaque stagiaire présente et soutient un rapport professionnel devant le jury de la certification.
Ce rapport comprend l’analyse diagnostic d’une organisation de l’économie sociale et le projet professionnel de management stratégique et opérationnel qui en est issu.

3 - Évaluation de la satisfaction des stagiaires

Un questionnaire d’évaluation à chaud rempli par les stagiaires à la fin de chaque regroupement (document interne à ESPACE SENTEIN). Son objectif est de recueillir l’avis du stagiaire sur la qualité de l’animation et sa satisfaction au sortir de la formation.
Une analyse collective à froid avec l’ensemble des stagiaires est systématiquement organisée après l’épreuve de certification. Elle vise à recueillir l’avis et les propositions d’amélioration des stagiaires.

4 - Évaluation de l’employabilité des stagiaires

Exemples de thèmes de rapports

Les moyens mis en œuvre

Une présentation du formateur et de chacun des stagiaires en début d’action pour permettre une adaptation optimale du processus pédagogique prévu par le formateur, et la possibilité pour chaque stagiaire d’exprimer ses attentes,
Une présentation, par le formateur, des objectifs pédagogiques de son intervention et de ses enjeux,
Une approche pédagogique concrète et pragmatique s’appuyant sur des méthodes de pédagogie active : alternance d’exposés théoriques, d’études de cas et d’analyses de pratiques au cours desquels chaque stagiaire peut poser ses questions de façon à faciliter le transfert de connaissances dans le respect du programme de formation qui lui est remis préalablement,
Un espace numérique destiné aux stagiaires (dit « espace stagiaire »), accessible par l’intermédiaire de l’url suivante : https://www.espace-sentein.fr/Espace-Stagiaire pour lequel un identifiant et un mot de passe sont requis (fournis un mois avant le démarrage de la formation) comprenant notamment les programmes, fiches logistiques et documents pédagogiques (conducteurs, textes juridiques, réponses aux questions soulevées lors de la formation, références bibliographiques et QCM) de chaque regroupement,
Un conducteur reprenant les points essentiels de la formation, remis à chaque stagiaire au démarrage de chaque intervention pour lui permettre de suivre le déroulement de l’action de formation professionnelle. A l’issue de chaque intervention, un dossier pédagogique illustré, composé d’apports conceptuels, de textes de référence du secteur et de trames méthodologiques, est disponible, en ligne, sur l’espace stagiaire de la formation. Des informations complémentaires viennent compléter le dossier pédagogique, en fonction des besoins et attentes des stagiaires identifiées pendant l’intervention.

Présentiel : une salle de formation dont la capacité d’accueil est en corrélation avec le nombre de stagiaires présents est mise à leur disposition et est accessible aux stagiaires à mobilité réduite. Elle est équipée d’un ordinateur portable, d’un vidéoprojecteur et d’un paper-board

Matériel nécessaire (téléprésentiel et simultané) : Ordinateur portable ou de bureau, tablette ou téléphone portable, équipés d’un micro et de haut-parleurs (ou d’un micro-casque) et, de préférence, équipé d’une caméra. Connexion internet de type ADSL, Fibre ou 4G.

Indicateurs de résultats

Indicateurs de résultats pour la licence « Sciences Sanitaires et Sociales » calculés sur les années 2018 à 2020. Mise à jour : 24/03/2022

Taux de réussite

Stagiaires formés

Taux d'abandon

Taux de satisfaction

ACCESSIBILITÉ DES PERSONNES EN SITUATION D’HANDICAP

Niveau 7 : D.E.M.S. – Reconversion professionnelle

28 Juin 2021

Dirigeant de l’Économie Médico-Sociale – Reconversion Professionnelle

Certification Professionnelle de niveau 7 (Nomenclature 2019)

Dans la perspective d’une reconversion professionnelle des cadres et dirigeants d’entreprise, ESPACE SENTEIN propose le cursus de “Dirigeant de l’économie médico-sociale”, Certification professionnelle de niveau 7 inscrite au RNCP. Formation innovante pour les futurs directeurs d’Ehpad, maisons de retraite et tout autre type de structures médico-sociales permettant d’accéder aux fonctions stratégiques et éthiques des établissements et services sociaux et médico-sociaux.

Éligible CPF
Présentiel
Téléprésentiel
En simultané
RNCP n°36459
CPF n°336525
44 jours sur 15 mois

→ Demande de documentation → Demande d'admissibilité Un conseiller vous rappelle

Devenir dirigeant de maison de retraite, directeur d’Ehpad ou de tout autre établissement médico-social est une opportunité à saisir lorsque l’on est en reconversion professionnelle.

Le secteur social et médico-social est aujourd’hui en manque de directeurs qui, sur les 10 prochaines années, partiront à la retraite pour 35% d’entre eux.

Il est désormais possible, dans le cadre d’une reconversion, de transposer des compétences acquises dans le secteur privé vers le secteur social et médico-social grâce à une formation adaptée.

ESPACE SENTEIN, qui a créé le Diplôme de « Dirigeant de l’économie médico-sociale » il y a plus de 15 ans, propose également une version entreprise spécialement conçue pour les personnes en reconversion professionnelle.

Cette formation permet à des professionnels en reconversion, cadres ou dirigeants d’entreprise, de collectivité territoriale ou d’institution publique ou privée, d’occuper un poste de directeur au sein du secteur social et médico-social.

Les métiers visés sont :

directeur d’établissement
directeur-adjoint
directeur général
directeur régional
directeur des services
directeur de complexe
directeur des ressources humaines
directeur administratif et financier
directeur qualité
responsable logistique.

Reconversion professionnelle ne signifie pas obligatoirement rupture radicale : le but du dispositif est de permettre aux participants, à l’issue de la formation, de prendre des responsabilités qui soient dans le prolongement de l’expérience et de l’expertise qu’ils ont acquises dans leurs emplois précédents. Tout en donnant du sens à leur travail, ces professionnels en reconversion aident le secteur social et médico-social à atteindre ses objectifs, conformément à ses valeurs.

Expérience dans le champ médico-social :
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 ou supérieur (nomenclature 2019) et pouvoir justifier de 1 an d’expérience dans le secteur social et médico-social en poste(s) à responsabilité ;
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 (nomenclature 2019) et pouvoir justifier de 3 ans d’expérience dans le secteur social et médico-social en poste(s) à responsabilité ;
Expérience hors champ médico-social :
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 7 (nomenclature 2019) et pouvoir justifier de 3 ans d’expérience en poste(s) à responsabilité ;
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 (nomenclature 2019) et pouvoir justifier de 5 ans d’expérience en poste(s) à responsabilité ;
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 ou 4 (nomenclature 2019) et pouvoir justifier de 8 ans d’expérience en poste(s) à responsabilité.

Cadres et dirigeants d’entreprise, de collectivités territoriales, d’associations, d’institutions publiques ou privées, en fonction ou en recherche d’emploi, qui souhaitent accéder aux fonctions stratégiques et éthiques des établissements et services sociaux et médico-sociaux.

Ce dispositif permet à des professionnels, cadres ou dirigeants d’entreprise, de collectivité territoriale ou d’institution publique ou privée, d’occuper un poste de dirigeant au sein du secteur social et médico-social. La formation reconversion permet de devenir directeur d’ehpad, de maison de retraite ou autres structures médico-sociales. Les postes visés sont : directeur d’établissement, directeur-adjoint, directeur général, directeur régional, directeur de pôle, directeur des services, directeur de complexe, directeur des ressources humaines, directeur administratif et financier, directeur qualité, responsable logistique…

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

Piloter le ou les établissements au regard du nouveau cadre des politiques publiques et mettre en œuvre un management stratégique et opérationnel performant. L’établissement pourra ainsi développer de nouveaux projets en cohérence avec les schémas : projet d’établissement ou de service, projet d’accueil et d’accompagnement…
Piloter le management de l’organisation et celui des partenariats.
Conduire la stratégie opérationnelle de l’organisation par la conception d’un plan d’actions et le pilotage des activités correspondantes.
Diriger la gestion des ressources humaines des personnels et des personnes accueillies : textes légaux et réglementaires, procédures internes et recommandations de bonnes pratiques professionnelles, démarche de la Qualité de Vie au Travail (QVT)… …
Conduire la gestion financière de l’organisation : gestion et maîtrise des coûts adaptés ; élaboration et gestion des contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens ; planification et optimisation des ressources ; maîtrise de l’évolution de la tarification des établissements ; gestion de la performance des organisations, notamment à partir des travaux de l’ANAP…
Mettre en œuvre les méthodologies évaluatives au sein de l’établissement selon les exigences légales et les orientations de la HAS : évaluation interne et évaluation externe des activités et de la qualité des prestations.
Développer les partenariats et participer à l’organisation des réseaux, à des opérations de coordination et de coopération, à la mise en œuvre des parcours de vie des usagers, à la construction de plateformes de service.
Identifier les risques et manager la démarche de prévention des risques pour l’organisation sociale ou médico-sociale.
Conduire la Responsabilité Sociétale de l’Organisation (R.S.O.) à partir de ses divers enjeux.
Conduire la communication interne et externe d’une organisation de l’économie médico-sociale.

Sur dossier et entretien à distance.
Délais d’accès à la formation : entre deux jours et cinq semaines en fonction des financements et des pièces à réunir pour valider les prérequis.

Promotion 83 :

50% en simultané (au choix du stagiaire, en présentiel ou en téléprésentiel) à Montpellier ou Paris
50% en téléprésentiel

1er regroupement les 14 et 15 novembre 2023

Contenu de la formation théorique « Dirigeant de l’Economie Médico-Sociale » en reconversion professionnelle

BC 1 - Management stratégique et opérationnel d’une organisation de l’économie médico-sociale (122,5 heures soit 17,5 jours)

Contenu pédagogique :

Le contrat Pluriannuel d'Objectifs et de Moyens (CPOM) : objectifs, élaboration, renouvellement
La politique RH et le management RH d'une organisation du secteur social et médico-social
La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)
La méthodologie d'un projet professionnel : de l'analyse-diagnostic au regard d'une problématique à l'élaboration des propositions stratégiques et opérationnelles
L'analyse diagnostic d'une organisation du secteur social et médico-social
La chaîne des délégations et le Document Unique de Délégation (DUD)
Le management d'équipe : les modes de management
Le management de ses collaborateurs
L'animation du dialogue social
La conception de la démarche de la Qualité de Vie au Travail (QVT)
L'élaboration de la stratégie de partenariat et de réseau d'une organisation du secteur social et médico-social
La conduite de la Responsabilité Sociétale de l'Organisation (RSO)
La conception de la stratégie d'une organisation du secteur social et médico-social : de l'intention stratégique aux propositions stratégiques et opérationnelles

Certification :
À partir d’une situation professionnelle réelle, le candidat produira une analyse et des propositions, en matière de stratégie de management interne et externe, pour une organisation sociale ou médico-sociale, dans un document de présentation de 15 à 20 visuels. Cette situation professionnelle est issue de l’expérience du candidat acquise en tant que salarié ou à la suite d’une période de mise en application (dite stage pratique) d’une durée de 34 jours en structure ESMS, équivalant à 238 heures. La présentation et la soutenance du document seront présentées oralement devant un jury composé de 2 membres (dont au moins 1 professionnel).

Durée de l’épreuve : 35 minutes (non assimilables à du temps de formation)
Présentation écrite et orale : 15 minutes ; Soutenance : 20 minutes.

BC 2 - Management de projet et politiques publiques (59,5 heures soit 8,5 jours)

Contenu pédagogique :

Les secteurs social, médico-social et de la santé en France : acteurs, missions, enjeux, financement
Les évolutions légales et réglementaires
L'élaboration de la stratégie de communication interne et externe d'une organisation du secteur social et médico-social
La mise en œuvre de la stratégie de communication interne et externe d'une organisation du secteur social et médico-social
Les politiques publiques des secteurs social, médico-social et de la santé
L'inscription d'un établissement du secteur social et médico-social dans le cadre des politiques publiques
L'élaboration des projets d'un établissement du secteur social et médico-social : projet d'établissement, projets de management stratégique
La conduite des projets d'un établissement du secteur social et médico-social

Certification :
À partir d’une situation professionnelle réelle, le candidat produit une analyse et des propositions en matière de positionnement, de management du projet d’établissement et de communication, pour un établissement ou une organisation sociale ou médico-sociale, dans un document de présentation de 10 à 15 visuels.
Cette situation professionnelle est issue de l’expérience du candidat acquise en tant que salarié ou à la suite d’une période de mise en application (dite stage pratique) d’une durée de 20 jours en structure ESMS, équivalant à 140 heures.
La présentation et la soutenance du document sont présentées oralement devant un jury composé de 2 membres (dont au moins 1 professionnel).

Durée de l’épreuve : 30 minutes (non assimilables à du temps de formation)
Présentation écrite et orale : 15 minutes ; Soutenance : 15 minutes.

BC 3 - Management de la qualité (45,5 heures soit 6,5 jours)

Contenu pédagogique :

Le pilotage de la démarche d'évaluation de la qualité d'une organisation du secteur social et médico-social
L'élaboration de la démarche qualité d'une organisation du secteur social et médico-social
Le pilotage des bonnes pratiques professionnelles dans une organisation du secteur social et médico-social
Le management de la démarche de prévention des risques dans une organisation du secteur social et médico-social

Certification :
À partir d’une situation professionnelle réelle, le candidat produit une analyse et des propositions en matière de management de la qualité, des bonnes pratiques professionnelles et du risque, pour une organisation sociale ou médico-sociale, dans un document de présentation de 10 à 15 visuels.
Cette situation professionnelle est issue de l’expérience du candidat acquise en tant que salarié ou à la suite d’une période de mise en application (dite stage pratique) d’une durée de 20 jours en structure ESMS, équivalant à 140 heures.
La présentation et la soutenance du document sont présentées oralement devant un jury composé de 2 membres (dont au moins 1 professionnel).

Durée de l’épreuve : 30 minutes (non assimilables à du temps de formation)
Présentation écrite et orale : 15 minutes ; Soutenance : 15 minutes.

BC 4 - Management de l’offre de service (45,5 heures soit 6,5 jours)

Contenu pédagogique :

Le recueil des besoins et attentes des personnes accompagnées
La conception de l'offre de service au regard des besoins et attentes des personnes accompagnées
Le management de l'organisation des parcours pour les personnes accompagnées, en prenant appui sur le management matriciel
L'élaboration du dispositif garantissant les droits et libertés des personnes accompagnées
L'organisation du dispositif de co-construction du projet personnalisé

Certification :
À partir d’une situation professionnelle réelle, le candidat produit une analyse et des propositions en matière de missions opérationnelles, de besoins, de parcours de la personne accompagnée, de ses droits et libertés, de son projet personnalisé et de contractualisation, d’une organisation sociale ou médico-sociale, dans un document de présentation de 08 à 12 visuels.
Cette situation professionnelle est issue de l’expérience du candidat acquise en tant que salarié ou à la suite d’une période de mise en application (dite stage pratique) d’une durée de 13 jours en structure ESMS, équivalant à 91 heures.
La présentation et la soutenance du document sont présentées oralement devant un jury composé de 2 membres (dont au moins 1 professionnel).

Durée de l’épreuve : 25 minutes (non assimilables à du temps de formation)
Présentation écrite et orale : 15 minutes ; Soutenance : 10 minutes.

BC 5 - Pilotage budgétaire et financier (35 heures soit 5 jours)

Contenu pédagogique :

- La gestion budgétaire d’une organisation du secteur SMS : approche stratégique et méthodologique
- L’analyse financière
- La conduite d’une trajectoire financière d’une organisation sociale et médico-sociale

Certification :

À partir de données comptables et financières d’un établissement, réel ou fictif, le candidat procède :
- À une analyse budgétaire lui permettant de compléter le budget prévisionnel et le tableau de bord budgétaire de l’établissement ;
- À une analyse financière lui permettant de piloter les investissements et de conduire la trajectoire financière de l’établissement.

Durée de l’épreuve : 2 heures (non assimilables à du temps de formation).
Pour satisfaire aux exigences de cette épreuve, le candidat s’appuie également sur son expérience acquise en tant que salarié ou à la suite d’une période de mise en application (dite stage pratique) d’une durée de 13 jours en structure ESMS, équivalant à 91 heures.

Épreuve finale de certification (non assimilable à du temps de formation)

Regroupement 17

A l’issue de l’obtention des 5 blocs de compétences, le candidat présente et soutient, lors de l’épreuve finale, son mémoire professionnel de 30 pages devant le jury de la certification. Cette épreuve finale permet au candidat de présenter un projet professionnel issu de son expérience professionnelle acquise en tant que salarié ou à la suite de la période de mise en application (dite stage pratique) d’une durée de 100 jours dans une organisation sociale ou médico sociale équivalent à 700 heures (cette durée peut éventuellement, en fonction des compétences du candidat, être aménagée).

La présentation et la soutenance du mémoire permettent au candidat de mobiliser de manière coordonnée les compétences des différents blocs de compétences et de faire valoir sa vision globale du projet et son positionnement de Dirigeant de l‘Économie de Médico-Sociale. Elles témoigneront de sa capacité à s’exprimer en public et à défendre son projet face à un jury de professionnels composé de 3 membres dont 2 professionnels.

Durée de l’épreuve : 30 minutes (non assimilables à du temps de formation)
Présentation écrite et orale : 15 minutes ; Soutenance : 15 minutes.

formation pratique « Dirigeant de l’économie médico-sociale »

700 heures (100 jours – 7h/jours)
Une période de mise en application, dans un établissement ou un service social ou médico-social, de 700 heures, soit 100 jours,
régulièrement réparties tout au long de l’action de formation, est prévue comme un élément indispensable de la formation de tout
dirigeant du secteur médico-social. Sa réalisation est une composante impérative de la certification.
Cadrée par une convention tripartite entre l’établissement ou le service social ou médico-social d’accueil, l’Espace Sentein et le
stagiaire, elle permet au stagiaire de :
– recueillir les informations structurelles auprès de la direction, faire une analyse de l’existant, structurer et déployer un projet stratégique sur l’établissement ou le service d’accueil et rédiger le mémoire qui sera présenté lors de la soutenance de la certification
professionnelle.
– constituer une première expérience significative en poste à responsabilité dans le secteur médico-social favorisant ainsi l’employabilité du stagiaire et optimiser ses chances de réussir sa reconversion professionnelle.
Durant cette période de mise en application, le stagiaire est encadré par un référent d’Espace Sentein et par un tuteur de l’établissement ou service d’accueil, dont les noms figureront dans la convention. Le référent d’Espace Sentein est le correspondant privilégié de l’établissement ou du service d’accueil et peut être sollicité si un problème est constaté à l’occasion de la présence du
stagiaire. Il s’assure du bon déroulement de la période de mise en application, du respect des stipulations de la convention tripartite
et coordonne, avec le tuteur, le suivi du stagiaire. Le tuteur de l’établissement ou du service d’accueil doit, quant à lui, assurer
l’accompagnement et le suivi du stagiaire tout au long de la période de mise en application.

Certification délivrée

La formation est sanctionnée, sous réserve de réussite à l’ensemble des épreuves, par la certification professionnelle « Dirigeant de l’économie médico-sociale » de niveau 7 (nomenclature 2019) enregistrée au RNCP pour 3 ans par la décision de France Compétences du 01/06/2022..
En cas de validation partielle, les blocs de compétences validés feront l’objet de la délivrance d’un certificat, valable sans limitation de durée.

Les blocs non validés ou l’ajournement à la certification pourront être représentés, dans la limite de validité de la certification professionnelle, par la voie de la formation continue ou de la VAE selon la situation professionnelle du candidat et/ou les préconisations du jury de certification.

Durée du dispositif

Formation théorique

308 h (44 jours). L’action de formation est organisée en 12 regroupements de 2 à 5 journées consécutives permettant de couvrir l’ensemble des compétences inscrites dans les 5 blocs de compétences composant le référentiel de certification de Dirigeant de l’économie médico-sociale.

SESSIONS DE CERTIFICATION

A l’issue de chaque bloc de compétences et en fin de formation :

– non assimilables à du temps de formation.

FORMATION PRATIQUE

700 h (100 jours). Période de mise en application dans un établissement ou un service social et médico-social qui permet au participant d’approfondir ses compétences et de rédiger son mémoire professionnel.

→ Demande de documentation → Demande d'admissibilité Un conseiller vous rappelle

DÉBOUCHÉS, SUITE DE PARCOURS ET PASSERELLES

Débouchés

La certification de Dirigeant de l’économie médico-sociale a vocation à permettre d’exercer les fonctions de dirigeant au sein d’établissements et services tels que :

Secteur social : Protection de l’enfance / Aide à la famille / Adultes en difficulté

Etablissements et services du champ de la protection de l’enfance,
Etablissements et services du champ de l’inclusion sociale,
Service de prévention spécialisée.

Secteur médico-social : Personnes handicapées / personnes âgées

Etablissements d’accueil pour personnes âgées,
Instituts médico-éducatifs,
Etablissements et services d’aide par le travail,
Foyers d’hébergement pour adultes handicapés,
EHPAD (établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes),
Maisons d’accueil spécialisées,
Foyers d’accueil médicalisés,
Services d’aide à domicile.

Secteur santé

Communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS),
Union Régionale des professionnels de santé (URPS).

Secteur institutionnel et entreprises

Collectivités territoriales,
Groupements d’intérêts publics (MDPH, AGEFIPH…),
Entreprises : ressources humaines, mission handicap,
Organismes de formation et conseils en entreprise,
Résidences service.

Suite de parcours

Évoluer vers les fonctions de Directeur de pôle (enfance, adultes ou travail protégé), de Directeur Général Adjoint ou Directeur Général ;
Acquérir de nouvelles compétences en participant à nos dispositifs de formation visant une certification AFNOR d’ « évaluateur externe expert des organisations de l’économie sociale », d’ « ingénieur en performance des établissements sociaux, médico-sociaux et de la santé », de « responsable qualité-évaluation du secteur social et médico-social », d’ « expert en risques des établissements sociaux et médico-sociaux », de « coordonnateur de parcours complexes dans les secteurs social, médico-social et de la santé » ou de « référent bientraitance » ou visant une certification de l’université de Lille : « référent pandémie dans les secteurs sanitaire, social et médico-social ».

Passerelle, équivalence

Aucune passerelle ni équivalence ne sont possibles avec d’autres certifications.

Coût de la
formation et
Financement

Tarifs et informations complémentaires concernant la formation « Dirigeant de l’économie Médico-Sociale » en reconversion professionnelle sur demande, vous pouvez nous contacter au 04 67 63 11 11 ou via le formulaire de contact.

Frais annexes

Hébergement/restauration : à prévoir si nécessaire. Pour effectuer vos réservations, une fiche “Hôtellerie et Restauration” vous sera transmise à titre informatif.
Déplacement : en fonction de l’éloignement du stagiaire.

Financement

Nos conseillers en formation sont à votre disposition pour vous aider à définir les modes de financement adaptés et vous accompagner dans vos démarches de constitution de dossier de financement.

Nos formateurs

Les formateurs et intervenants, tous experts du secteur social et médico-social et/ou de celui de la formation continue, participent à la réussite professionnelle des stagiaires “Dirigeant de l’Economie Médico-Sociale”. Pour la plupart d’entre eux à temps partagé, dirigeants d’établissements, d’associations ou d’institutions partenaires, et enseignants ou intervenants à ESPACE SENTEIN, ils interviennent aussi auprès d’autres dispositifs de formation conduits par Espace Sentein, tels que Ingénieur en Performance, Évaluateur Externe, Coordonnateur de Parcours Complexes, Chef de Service… Ils apportent aux participants un capital inestimable de compétences spécifiques et complémentaires pour se projeter dans l’avenir.

→ Demande de documentation → Demande d'admissibilité Un conseiller vous rappelle

Modalités de suivi et d’évaluation

1 - Suivi de la formation

Une feuille d’émargement est signée par demi-journée de formation, à la fois par le stagiaire et par le ou les formateurs présents. Avec le relevé des heures de connexion, elle permet de suivre l’assiduité, la ponctualité et les absences du stagiaire.
Une attestation d’assiduité est établie au regard des feuilles d’émargement et des temps de connexion des regroupements en téléprésentiel. Un certificat de réalisation est transmis aux financeurs.
Un compte rendu est rédigé par le formateur de façon à consigner en particulier le respect ou non des objectifs, les temps forts, les anomalies constatées, les suggestions et propositions d’amélioration. Ces informations seront analysées par le directeur pédagogique et les responsables d’ESPACE SENTEIN dans un souci d’amélioration continue de la qualité de la prestation proposée.
À l’issue de la formation, une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire.

2 - Évaluation des connaissances et compétences

A l’issue de chaque thème de formation, un QCM en ligne est renseigné par les participants pour apprécier l’acquisition des connaissances, méthodologies et outils acquis durant la formation.
A l’issue de chaque bloc de compétences, une épreuve basée sur l’analyse d’une situation professionnelle réelle (document de présentation soutenu devant un jury composé de 2 membres) permet aux candidats de valider l’acquisition des compétences citées dans le référentiel de la formation.
A la fin du cursus de formation, chaque stagiaire présente et soutient son mémoire devant le jury de la certification. Ce mémoire comprend l’analyse-diagnostic d’une organisation de l’économie sociale et le projet professionnel de management stratégique qui en est issu.

3 - Évaluation de la satisfaction des stagiaires

Un questionnaire d’évaluation à chaud rempli par les stagiaires à la fin de chaque regroupement (document interne à ESPACE SENTEIN). Son objectif est de recueillir l’avis du stagiaire sur la qualité de l’animation et sa satisfaction au sortir de la formation.
Un questionnaire d’évaluation à froid, envoyé trois mois après la formation à chaque participant permet d’identifier les effets de la formation et de vérifier si les acquis ont pu être mis en oeuvre.

4 - Évaluation de l’employabilité des stagiaires

Exemples de thèmes de rapports

Les moyens mis en œuvre

Une présentation du formateur et de chacun des stagiaires en début d’action pour permettre une adaptation optimale du processus pédagogique prévu par le formateur, et la possibilité pour chaque stagiaire d’exprimer ses attentes,
Une présentation, par le formateur, des objectifs pédagogiques de son intervention et de ses enjeux,
Une approche pédagogique concrète et pragmatique s’appuyant sur des méthodes de pédagogie active : alternance d’exposés théoriques, d’études de cas et d’analyses de pratiques au cours desquels chaque stagiaire peut poser ses questions de façon à faciliter le transfert de connaissances dans le respect du programme de formation qui lui est remis préalablement,
Un espace numérique destiné aux stagiaires (dit « espace stagiaire »), accessible par l’intermédiaire de l’url suivante : https://www.espace-sentein.fr/Espace-Stagiaire pour lequel un identifiant et un mot de passe sont requis (fournis au moment de l’inscription) comprenant notamment les programmes, fiches logistiques et documents pédagogiques (conducteurs, textes juridiques, réponses aux questions soulevées lors de la formation, références bibliographiques et QCM) de chaque regroupement,
Un suivi pédagogique et professionnel, individualisé et personnalisé, animé par un directeur de mémoire qui accompagne les stagiaires dans la conception du mémoire en veillant au respect de la méthodologie et des attendus du référentiel de certification.
Un conducteur reprenant les points essentiels de la formation, remis à chaque stagiaire au démarrage de chaque intervention pour lui permettre de suivre le déroulement de l’action de formation professionnelle. A l’issue de chaque intervention, un dossier pédagogique illustré, composé d’apports conceptuels, de textes de référence du secteur et de trames méthodologiques, est disponible, en ligne, sur l’espace stagiaire de la formation. Des informations complémentaires viennent compléter le dossier pédagogique, en fonction des besoins et attentes des stagiaires identifiées pendant l’intervention.
Une salle ZOOM, avec un accès illimité, est mise à disposition de chaque promotion afin de faciliter les échanges et le travail collectif, y compris en dehors des heures de formation.
Des rencontres avec des dirigeants des structures sociales et médico-sociales : associations, groupes, établissements œuvrant dans les secteurs de l’enfance, de l’handicap, des personnes âgées, en vue de recueillir et de partager leur expérience et leurs bonnes pratiques professionnelles en matière de management stratégique et opérationnel.

Le travail se réalise en salle de formation virtuelle avec l’ensemble des participants ; plusieurs salles virtuelles peuvent être ouvertes en simultané pour la réalisation d’exercices en sous-groupes.
Matériel nécessaire :
– ordinateur portable ou de bureau, tablette ou téléphone portable, équipés d’un micro et de haut-parleurs (ou d’un microcasque) et, de préférence, équipé d’une caméra.
– connexion internet de type ADSL, Fibre ou 4G.

Présentiel et simultané : une salle de formation dont la capacité d’accueil est en corrélation avec le nombre de stagiaires
présents est mise à leur disposition et est accessible aux stagiaires à mobilité réduite. Elle est équipée de dispositifs de présentation vidéo-numériques et de visio-conférence.

Indicateurs de résultats

Indicateurs de résultats formation directeur d’Ehpad /dirigeant de structure médico-sociale (calculés sur les années 2020, 2021 et 2022. Mise à jour : 17/05/23)

Taux de réussite

Stagiaires formés

Taux d'abandon

Taux de satisfaction

Témoignages

Bernadette Marchetti

Bernadette Marchetti, stagiaire en reconversion professionnelle avec la formation « Dirigeant de l’économie médico-sociale ».

Stéphane Viguier

Stéphane Viguier, diplômé de la formation « Dirigeant de l’économie médico-sociale » en reconversion professionnelle. Certification professionnelle de niveau 7.

Guillaume Bas

Guillaume Bas, formateur et directeur de mémoire à ESPACE SENTEIN, partage sa vision des cursus D.E.M.S.E et D.E.M.S et explique son rôle en tant que directeur de mémoire.

Binta Doumbia

Binta Doumbia, diplômée de la formation « Dirigeant de l’économie médico-sociale » en reconversion professionnelle, Certification Professionnelle de Niveau 7

Daniel Boulanger

Découvrez la présentation de la formation Dirigeant de l’Economie Médico-Sociale en reconversion professionnelle par Daniel Boulanger, formateur à ESPACE SENTEIN.

Tous les témoignages

ACCESSIBILITÉ DES PERSONNES EN SITUATION D’HANDICAP

Manager de Transition

27 Juin 2021

Manager de transition

Certificats Universitaires de Compétences (C.U.C.) – ECTS* de niveau 7

Aider des établissements et des associations à conduire les changements nécessaires dans le respect des orientations stratégiques de leur gouvernance, et dans un temps déterminé.

Certification définitive
Acquisition d’ECTS (*crédits européens universitaires)
Présentiel
Téléprésentiel
En simultané
21 heures sur 3 jours

→ Demande de documentation → Demande d'inscription Un conseiller vous rappelle

La fonction de Manager de transition dans le secteur social et médico-social et dans celui de la santé, répond aux besoins d’urgence des organismes gestionnaires et à ceux des organismes de contrôle et de tarification, confrontés à l’absence ou aux besoins d’appui d’un dirigeant, à la gestion d’une situation de crise, aux difficultés d’un regroupement, …

L’expérience et les compétences éprouvées du Manager de transition, lui permettent d’aider des établissements et des associations, à franchir une période difficile et à conduire les changements nécessaires.

En expert, il manage avec efficience les organisations placées sous sa responsabilité, dans le respect des orientations stratégiques de leur gouvernance, et dans un temps déterminé.

Les missions du Manager de transition peuvent être exercées sous la forme de prestations de service ou salariales et, selon le cas, à temps partiel ou à temps complet.

Justifier d’une certification de niveau 4 minimum et d’une expérience professionnelle de 3 ans en responsabilité.

Dirigeants du secteur social et médico-social.
Dirigeants du secteur de la santé.
Responsables institutionnels.

Ce dispositif permet aux participants de :

Maîtriser le rôle et la mission du manager de transition, de positionner la fonction de manager de transition auprès des différentes parties intéressées,
Maîtriser les exigences des politiques publiques, de manager les ressources humaines d’un ESSMS,
Maîtriser les méthodologies et outils du management stratégique et opérationnel des organisations sociales et médico-sociales, d’évaluer un ESSMS et de préconiser des pistes d’amélioration et de valider un Certificat Universitaire de Compétences (C.U.C.).

À l’issue de la formation Manager de Transition, le participant sera capable de :

définir et présenter le rôle de la mission du manager de transition,
élaborer et négocier le Document Unique de Délégation (DUD),
réaliser l’analyse-diagnostic de l’ESMS en identifiant les forces, faiblesses, opportunités et menaces,
manager le changement avec toutes les ressources humaines de l’ESSMS,
déterminer les orientations stratégiques et opérationnelles envisageables pour un ESSMS,
maîtriser les textes relatifs à la qualité, l’évaluation et la procédure budgétaire.

Sur dossier et entretien à distance.
Délais d’accès à la formation : entre deux jours et cinq semaines en fonction des financements et des pièces à réunir pour valider les prérequis.

« Maîtriser la fonction de manager de transition » : Mardi 21 novembre 2023 en simultané
« Piloter le management de transition » : Mercredi 22 novembre 2023 en simultané
« Mobiliser les ressources humaines et matérielles d’un ESSMS » : Jeudi 23 mars 2023 en simultané

Contenu de la formation manager de transition

Le leadership du manager de transition dans son rôle, mission et posture

Le positionnement - La fonction - Les forces, talents et habiletés - Les différentes missions d’intervention contextuelle - Le travail en réseau - Applicatif : autoévaluation du manager de transition.

Les délégations du manager de transition

Le positionnement devant l’organe de gouvernance : lettre de mission contractualisée - Le positionnement dans l’organigramme général - Le DUD (document unique de délégation) adapté - La communication renforcée interne et externe - Applicatif : construction de trame de DUD et de lettre de mission : détection des pièges

Rappel des différents enjeux stratégiques confiés au manager de transition

Le contexte socio-économique et concurrentiel du secteur social et médico-social. Les exigences des politiques publiques (JPE (Justification au Premier Euro), tarifs plafonds, convergence tarifaire, renou-vellement des autorisations). Le contexte de mutualisation et rapprochement fortement incités : concept gagnant / gagnant ou tromperie ? Les différents enjeux stratégiques en pilotage d’urgence

La stratégie de mobilisation « urgente et visible » du personnel

Le repérage des différentes mentalités / postures du personnel. Le repérage des forces et faiblesses du personnel. Les différents modes de management adaptés et contrôlés. La gestion des conflits : sources, conséquences, résolution. La valorisation du personnel et les signes de reconnaissance. La méthodologie d’accompagnement au changement individuel ou collectif : management de et par projet.

Les moyens à disposition du manager de transition

Les moyens humains - Les partenaires / réseau stratégiques (autorités de tarification, institutions, CAC, expert-comptable, avocat, organisme de formation, syndicats d’employeurs, inspection du travail …) - Les moyens techniques (outils informatiques, PPoint, logiciel de gestion des planning, GANTT…) - Les moyens organisationnels : principaux outils d’analyse stratégique et opérationnelle (SWOT, diamant de Marchesnay, plan de redressement GANTT, PDCA, AMDEC, PAC, 6M, Ishikawa, relevé de décision, procédures, rapports d’audits, bilans intermédiaires) - Applicatif : exercice de repérage des orientations stratégiques et opérationnelles prioritaire à l’aide d’une analyse documentaire décrivant une association en souffrance ayant recours à un manager de transition : présentation à l’aide des outils explicités

La synthèse des fondements réglementaires et normatifs du secteur social et médico-social

Les textes relatifs à la qualité de prise en charge - L’évaluation, les contrôles et la gestion des évènements indésirables - La procédure budgétaire : d’une logique d’approbation des charges (BP/CA) à une logique d’allocation automatique de ressources (EPRD/ERRD, CPOM, PPI).

Certification délivrée

Trois attestations de formation sont délivrées par Espace Sentein.

Trois Certificats Universitaires de Compétences délivrés par l’Université de Lille sous réserve de réussite aux épreuves. Ces certificats sont valables sans limitation de durée.

Durée du dispositif

21 heures réparties sur 3 jours.

Coût de la
formation et
Financement

Tarifs et informations complémentaires

Pour le 1er C.U.C. : 690 euros (net de taxes).

Par C.U.C. supplémentaire : 610 euros (net de taxes).

Pour toutes les informations complémentaires concernant la formation « Coordonnateur de parcours complexes » vous pouvez nous contacter au 04 67 63 11 11 ou via le formulaire de contact.

Frais annexes

Hébergement/restauration : à prévoir si nécessaire. Pour effectuer vos réservations, une fiche “Hôtellerie et Restauration” vous sera transmise à titre informatif.
Déplacement : en fonction de l’éloignement du stagiaire.

Financement

Nos conseillers en formation sont à votre disposition pour vous aider à définir les modes de financement adaptés et vous accompagner dans vos démarches de constitution de dossier de financement.

Nos formateurs

Les formateurs et intervenants, tous experts du secteur social et médico-social et/ou de celui de la formation continue, participent à la réussite professionnelle des stagiaires de la formation “Manager de Transition”. Pour la plupart d’entre eux à temps partagé, dirigeants d’établissements, d’associations ou d’institutions partenaires, et enseignants ou intervenants à ESPACE SENTEIN, ils interviennent aussi auprès d’autres dispositifs de formation conduits par ESPACE SENTEIN, tels que Ingénieur en Performance, Évaluateur Externe, Coordonnateur de Parcours Complexes, Dirigeant de l’Économie Médico-Sociale… Ils apportent aux participants un capital inestimable de compétences spécifiques et complémentaires pour se projeter dans l’avenir.